又一零售巨头被挤爆!排队1.5小时,货架被搬空,场面堪比春运
发布时间:2026-01-20 12:08 浏览量:1
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首发|首席商业洞察
作者|首席商业洞察
闭店比开业还要热闹的,你见过吗?
这种魔幻现象在番禺宜家清仓的第一天里就真实上演了。
停车场爆满、提前1小时营业、排队入场需1.5小时……
图源:小红书
1月15日,宜家广州番禺店闭店清仓首日,看见打折比看见爱情还心动的人们,直接把宜家挤了个水泄不通。
图源:网络
有人凌晨6点半就爬起来扫货,结果到了现场发现队伍已经排到近百米长,门口直接被堵爆。
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宜家此刻的心里:要是早有那么多人,我也不至于闭店啊。
人啊,都是“失去”了才懂珍惜。
就有网友被这人山人海的景象震惊到,
“又堵车又堵人,有种过年的氛围,这不像购物,像在搬家。”
图源:网络
排队1.5小时进场
货架被清空,火爆程度堪比春运
原本11点半才开门的宜家,因客流远超预估,硬是提前了一个小时开门,门口的队已经排了3条队,弯弯折折。
有消费者带着小板凳、推着买菜车,甚至组成“排队搭子”轮流守候,
光是入场就要排上1.5个小时。
图源:广州房产
尽管清仓这一天是工作日,但是不妨碍大家想要捡漏的心情。
现场工作人员比较少,大家还因为插队差点吵架干起来,都很愤愤不平,怕来得早却进得晚,好东西被抢。
这种争先恐后的氛围,源于此次宜家番禺店结业清仓抛出的巨大诱惑,
全场超600款商品低至3折起!
图源:网络
如此力度的“骨折价”,无疑直接点燃了大家的购买欲,不买点感觉自己都亏大了,主打一个
“犹豫就会败北,行动才会血赚”
的真理。
这还不止,进入宜家店内,又是新一轮的拥挤。
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最挤的还属贴有黄色清仓标签的商品处,因为这是实打实的清仓特价处。
原价149元的太阳能LED落地灯降至59.99元,真皮椅垫从129元“腰斩”至29.99元,皮质沙发直降9000元至5999元。
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这种折扣力度,中产也不顾体面疯狂扫货,
现场货架以肉眼可见的速度被清空,只剩孤零零的价格标签
,生怕手慢点就没了。
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枕头区更是上演“秒空”场面,工作人员补货瞬间便被抢光。
部分热门商品如网红鲨鱼玩偶、厨房样板间甚至提前被整体预订。
不知道的以为宜家卖的是地摊货,如此不要钱似的疯抢,中产的消费力真是惊人。
这波抢货潮中,有的人是为了自己的新房子装修囤货,也有的是代购瞄准了差价机会,准备赚一波。
图源:网络
很多大件家具以及热门的商品早就被抢光了,不少消费者转向挑选小件的特价商品,“虽然没有买到心仪的大件,但能买到实惠的日常用品,也算是一种‘小小的弥补’。”
到了结账处,更是一个考验,至少也要排队一小时起步。
图源:新快报
这波堪比春运的抢购热潮,人多到甚至连手机信号都“罢工”了。
在点餐区扫个码点单扫了至少5分钟才能下到单。
不过,也有消费者有不同的意见,在社交平台上,涌现了不少避雷帖子,称宜家这次清仓是纯噱头。
图源:小红书
“优惠样品全售罄,在售样品无折扣,仅少数小物件有优惠,等于没优惠......”
“大件样品基本被预定,小件都是些没人要的存货在打折,一楼的锅碗瓢盆灯95%都没有折扣,感觉清仓就是忽悠,毫无诚意。”
果然是早起的鸟儿薅秃羊毛,后来的都只能是捡剩下的。
曾经家具零售巨头
被中产抛弃了
实际上,番禺宜家的闭店,不是孤例。
2026年2月2日起,宜家将同步关闭上海宝山、天津中北等7家门店,占中国门店总数的近五分之一。
图源:21世纪经济报道
其他闭店的门店也开启了清仓活动,同样是人山人海,尤其是“宝山宜家闭店清仓3折起”的活动消息,更是刷爆上海人的网络社交圈。
图源:小红书
图源:小红书
有市民一早7时多就来排队等候,这波热情直接让宝山宜家打破开店近13年来的惯例,头一回9时多就提前开门迎客了。
开门营业仅仅一个多小时,一楼小件家具用品几乎都被抢完了。
图源:新民晚报
部分样板间,也是已经被一扫而光
,空空荡荡的。
图源:网络
社交平台上甚至有不少人表示,“不知道宜家会不会后悔关店?”
毕竟,清仓首日人山人海、商品被迅速扫空的盛况,似乎与大规模的闭店举措形成了鲜明反差。
然而,这种表面的火爆,掩盖不了宜家背后长期面临的经营困境。
实际上,此次大规模关店并非临时起意,而是
宜家中国在业绩持续承压下的战略性收缩。
2024财年,宜家中国营收111.5亿元,
同比下滑7.6%
。其母公司英格卡集团2024财年全球营收
同比下滑5.5%
,2025财年(2024.9.1—2025.8.31)营收进一步
同比下降0.9%
。
图源;21世纪经济报道
这个曾经人满为患的家居巨头,如今其“郊区大店+样板间体验”的模式正面临挑战。
从中产天堂变“穷鬼食堂”
曾几何时,宜家凭借着精心布置的样板间和那独一无二的“大盒子”仓储式体验,精准戳中了中产的喜好。
而这几年,宜家在中国却变了样,变得更接地气了,没有高高在上的距离感了。
如今去宜家的人有三种人,一种是真正买家具用品的,一种是遛娃的父母,还有一种是纯属奔着吃的去的。
图源:网络
宜家似乎活成了
“宜逛宜吃不宜买”
的样子。
要说逛,宜家确实好逛。从客厅到卧室,从厨房到书房。在宜家就像逛展览一样,目不暇接,但绝不眼花缭乱。
图源:网络
这里没有人在你耳边叨叨“这款今天做活动,很划算”,也不会有人一直跟着你全程跟踪式导购。
消费者可以毫无压力地躺进每一张沙发,打开每一个抽屉,甚至在样板间的床上眯一小会儿。
图源:网络
逛累了还有宜家的餐食给安排的明明白白,一元甜筒、五元热狗、十九块九的瑞典肉丸,足不出户就能吃到瑞典风味美食。
又能逛又能吃,宜家不仅成为年轻人心中的“穷鬼食堂”,更是有娃家庭的“亲子天堂”。
对于消费者来说,去一趟宜家,购买家具是非必需的,但是品尝一份19.9元10颗的肉丸和1元钱的冰淇淋,还是很不错的。
图源:网络
吃饱了在店里悠闲散步,试试这个沙发,躺躺那一张床,还有助于消化。
也正因为如此,在不少中国消费者心中,
宜家越来越倾向于一个宜逛宜吃的“休闲乐园”,而非家居购物的目的地。
为了挽回近些年的颓势,宜家也不是没有做过努力。
从2023年开始,宜家在中国市场就进行了多次降价。
在产品上
,有超过500款被贴上低价标签,甚至连9.9元的产品你也能在这里找到。
图源:网络
而在餐食上
,则推出了“半价星期五”的会员专享活动,低至9.9元起。
图源:网络
然而,低价虽在短期内拉动了销量,
却可能将品牌拖入“认知折扣”的漩涡。
当消费者越来越习惯在促销节点“蹲点捡漏”,品牌的日常价值感便难以建立,最终可能落入
“越降价,品牌力越弱”
的循环。
在渠道方面,当中国消费者早已习惯“手机一点、送装上门”时,宜家才姗姗来迟,先后入驻天猫、京东补齐线上短板。
图源:网络
但其高额配送费、复杂自提规则与本土品牌“免费送装、无忧退换”的服务落差仍然显著。
2025年天猫双11家装品牌榜中,宜家未进前十,前列已被源氏木语、林氏家居等线上原生品牌占据。
门店形态上,宜家也试图转型,从传统“蓝盒子”转向布局更小、更近市的“设计灵感中心”,并计划两年内在一二线城市开设超过10家小型店。
然而,在深圳宝安等试点,缩水后的店面虽提升了便利性,
却也失去了完整场景体验的魅力
,在消费者眼中,更像“高配版杂货店”,
难以延续过往的沉浸式逛购吸引力。
图源:读特新闻
这一系列动作被宜家称为“以韧性构建未来”,但现实中更似在旧模式失效后的被动调整。
降价带来了人流,却难筑忠诚;上线补齐了渠道,却难敌本土速度;小店贴近了社区,却讲不出新故事。
而打折打多了,也会逐渐模糊品牌的定位,到底是要坚守品质中产的形象,还是要在极致性价比上讨好大众?
图源:网络
可以说,宜家这场以“收缩与降价”为主线的自救,尚未真正回应中国消费者正在书写的家居零售新命题。
挑战还在于宜家的内部。近年来,
宜家频频陷入产品召回风波
,尽管这彰显了企业的责任感,但频繁的质量问题也在一定程度上
消耗着消费者的信任
。
写在最后
番禺宜家的长队,证明了宜家在中国市场还是有很强大的“群众基础”的,只不过靠“情怀”吃不了饭。
零售行业的未来,一定是属于那些既能驾驭成本效率,又能深耕用户情感的企业。
比如山姆的会员生态、胖东来的服务哲学,或者是盒马的场景创新,其核心始终是对“人”的重新理解。
宜家的转型之路刚刚开始,而中国零售市场的考验永未停止。
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