宜家关店潮，从排队抢购到“穷鬼乐园”，27年神话如何跌落

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宜家2026年1月7日突然宣布要关掉中国7家门店，上海宝山、广州番禺这些开了十几年的老店都在名单里。

这可是宜家1998年进中国以来动静最大的一次关店，一口气关掉了六分之一的门店。

曾经谁家要是买了宜家家具，那可是妥妥的中产标志，现在怎么就混到要闭店止损的地步？

看财务数据就知道宜家这几年是真不好过。

2024财年销售额111.5亿元，比上一年少了快10亿，跟2019年最风光的时候比，直接缩水了三成。

更有意思的是，这期间宜家门店数量其实是增加的，卖的地方多了，钱反而赚少了，这账怎么算都不对。

想想1999年北京宜家刚开业的时候，那场面跟春运似的。

那时候能去宜家买个99元的拉克边桌，回家能跟邻居炫耀半个月。

现在呢？周末去店里转一圈，年轻人打卡拍照的比真买东西的还多，收银台都不用排队了。

为了拉人气，宜家从2023年就开始搞降价，500多款产品跟着凑热闹。

9.9元的插座、499元的沙发，还有每周五的"半价日"，搞得跟超市大促销似的。

人确实多了，但不少老顾客觉得掉价。

有人调侃说现在逛宜家跟炒股一样刺激，指不定哪天又发现常买的东西降价了，这种体验可不怎么好受。

本来想靠线上渠道扳回一城，结果也没如愿。

入驻天猫京东这些平台后，销量一直不温不火，2025年天猫双11连前十都没挤进去。

物流更是老大难，本土品牌早就免费送装了，宜家还在收几十块的运费，碰到大件家具配送费比东西本身还贵，谁受得了？

更尴尬的是那些新开的小型门店。

深圳宝安那家店，本来想贴近社区，结果进去一看，货架摆得密密麻麻，卖的都是些小摆件，活生生把自己做成了高配版名创优品。

顾客进去转一圈就出来，根本留不住人。

这两年房地产市场调整，买新房的人少了，家具需求自然跟着降。

加上大家花钱越来越谨慎，非必要的东西能不买就不买。

以前买家具是添大件，现在年轻人租房住，买个桌子都要考虑以后搬家好不好带，整个行业都从卖新变成卖旧换新了。

本土品牌这几年可是卯足了劲追赶。

宜家一年才更新一次产品，人家直接按月上新，一个月就能推出200多款新品。

材质上更是抓住了消费者心理，宜家还在用刨花板被人吐槽的时候，本土品牌早就喊出"全实木"口号，虽然价格贵点，但大家觉得值。

服务差距就更明显了。

本土品牌现在都是5天内发货，3天送到家，还免费安装。

有的甚至提供旧家具回收，等于帮你把旧的拉走新的安好，一条龙服务。

宜家呢？送货要预约，安装要加钱，碰上双十一这种节点，等个把月都算快的。

中产消费者的心思也变了。

以前觉得北欧风就是高级，现在新中式、复古风、侘寂风什么的都冒出来了。

大家不再追求统一的"样板间"审美，更想要有点个性的东西。

而且现在买家具，最先考虑的不是好不好看，而是耐不耐造、实不实用，说白了就是性价比得高。

最扎心的是，很多人把宜家当成"过渡家具"。

租房的时候随便买买，等自己买房了肯定要换实木的。

这种想法一出来，宜家想卖贵点都难，只能在低价市场卷。

别看卖家具不太行，宜家餐厅现在火得很。

9.9元的马克杯、19.9元的收纳盒，这些小东西成了"穷鬼乐园"的标配。

有人专门为了1元钱的冰淇淋去宜家，买不买家具倒在其次。

餐厅甚至成了家庭聚餐的新选择。

周末去宜家，经常能看到一大家子围着吃瑞典肉丸，老人小孩都开心。

这种时候，宜家更像个平价餐厅，而不是家具卖场。

餐饮收入占比越来越高，不知道的还以为宜家改行了呢。

更有意思的是宜家成了特殊群体的社交场所，

上海徐汇店每到周二下午，就有一群老年人聚在那里相亲，自带小板凳，比公园相亲角还热闹。

还有不少职场年轻人，中午跑宜家找个沙发就眯一觉，被戏称为"牛马休眠站"。

免费、体面、有空调，宜家无意中承担了不少公共空间的功能。

反观很多城市的市民中心，冷冷清清没什么人。

这种商业空间反而成了大家愿意待的地方，想想还挺讽刺的。

城市里真正适合普通人放松的地方太少了，才让宜家变成了"公共客厅"。

这次关店潮不是宜家一家的问题，而是整个消费市场变了。

消费者越来越成熟，不再盲目追求品牌，更清楚自己需要什么。

宜家要是还抱着老一套不放，以后可能关的店更多。

家居行业以后肯定会更热闹，本土品牌会继续发力，新的消费需求也会不断冒出来。

但不管怎么变，能真正理解消费者的品牌才能活得久。

最后想说，宜家或许该想想，除了卖家具和肉丸，自己还能为这个城市提供什么。

商业空间不只是卖东西的地方，更应该是有温度的场所。

这次关店也许不是结束，而是重新开始的机会。

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