宜家否认“撤离中国” ：是退场还是升级？

2026年1月7日，宜家中国官宣关停上海宝山、广州番禺等7家门店，自2月2日起正式停止运营。

为回馈消费者长期支持，1月15日至21日，包括宝山店在内的7家关停门店将推出指定商品及样品特惠活动。

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在位于上海宝山区沪太路的宜家商场内看到，挤满了前来购物和打卡的市民。一楼的美食小站排队人群从点餐口一直延伸至通道处，摩肩接踵的人群让队伍移动速度十分缓慢，结账区和楼上的餐饮区同样排起长龙，有市民向记者表示，排队时间甚至接近一小时。

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近日，宜家方面表示，“此次调整并不意味着相关门店‘无法继续经营’，而是宜家面向长期韧性与未来增长所采取的主动转型。”否认了“撤离”一说。其表示，在此次7个线下触点调整后，宜家在中国仍拥有34个线下顾客触点、3个自有数字化渠道以及2家电商平台旗舰店，覆盖中国超10亿消费者。

宜家方面还向南都记者介绍，“在接下来的两年内，我们将开设超过十家小型门店，同时，已率先在国内7个城市启动宜家即时零售业务的试点，以进一步满足消费者对更便捷送货服务的需求。”

宜家此次大规模关店，背后是其中国市场业绩的持续承压。

据英格卡集团财报数据，2024财年宜家中国销售额从120.7亿元下滑至111.5亿元，同比减少近10亿元，较2019年巅峰期的157.7亿元缩水近三成，在集团全球销售额中的占比也从3.6%降至3.5%。

传统大店模式的适配性下降进一步加剧困境。

宜家标志性的“蓝盒子”大店多选址城郊，依赖消费者长途跋涉进行低频大宗消费，而随着中国城市化进程深化，消费者更倾向就近购物，叠加电商崛起，线下大店客流与坪效持续下滑。

与此同时，本土家居品牌的崛起挤压了外资品牌市场空间。中国家具协会数据显示，2025年中国家居零售市场规模突破5万亿元，但外资品牌市场份额从2015年的18%降至7%，顾家家居、欧派家居等本土品牌凭借更贴合中国小户型的产品设计、高性价比及灵活的全屋定制服务抢占市场。

上海社会科学院经济研究所副所长詹宇波分析指出，越来越激烈的市场竞争是现实且客观存在的，并非仅仅针对外企。在当下消费需求日益趋向个人化与多元化，同时本土零售企业蓬勃发展、强势崛起的形势下，传统商业模式在中国市场已难以维系，唯有那些能够迅速响应市场动态、紧密贴合中国市场变化的外资企业，才有望在这片土地上收获成果。

近年来，一些外资企业在中国关闭部分门店或调整产线，常被外界误读为“撤离”，实际上是应对市场变化的商业策略调整。