厉兵秣马·志在未来——2025年度总经理工作报告

第一部分：2025年度创业创新成果总结

2025年，是奥美丽在办公家具领域深耕厚植、锐意进取的关键一年。面对国际市场竞争的内卷化、关税壁垒的持续升级、以及消费需求迭代加速的三重考验，奥美丽始终锚定创造“新产品、新客户、新市场”的战略战术，不仅实现经营业绩稳健增长，更在品牌价值沉淀与客户生态构建上取得突破性进展。

从行业宏观背景来看，2025 年中国对外贸易保持增长，在复杂的国际贸易斗争环境中展现出较强韧性。就奥美丽（omni）办公家具而言，海外市场拓展成效显著，北美市场销售额同比增长10%，欧洲、澳洲、中东等区域销售增幅更是达到18%，新客户成交增长率达12%。创新产品、客户、市场相关成交总额在公司国内外总销售额中占比达到三分之一，成为驱动业绩增长的核心引擎。

这些创业创新成果的取得，离不开全体同仁的凝心聚力，更得益于所有合作伙伴的同心协作。在此，我谨代表公司，向每一位奋斗者与合作伙伴致以最诚挚的感谢！大家辛苦了！

第二部分：2026年度国际市场发展的核心挑战

2026年，国际市场“供强需弱”的格局还将持续，国际贸易斗争的不确定性进一步加剧，公司发展将面临三大挑战：

第一，国际贸易保护壁垒升级的挑战。美国实施的“美国优先”政策持续发酵，高关税壁垒常态化，墨西哥、加拿大、英国等部分国家跟风调整对华关税政策，直接冲击中国出口企业与海外进口商的合作信心和机会，这将会导致订单量缩减，给公司市场拓展与出口业务带来显著压力。

第二，国际市场需求迭代加快对产品研发的挑战。全球办公场景正经历深刻变革：智能办公家具（尤其是智能升降桌）普及率快速提升，混合办公（HYBRID WORK）模式常态化，客户对产品“高颜值、高品质、高性价比”的“三高需求”日益迫切。如何快速响应市场，研发出“外观好看、功能好用、操作好玩”的“三好”爆品，成为产品研发端的核心命题。

第三，绿色转型与可持续创新发展的挑战。全球生态环保意识提升，绿色标准持续升级，办公家具行业正从“低成本制造竞争”转向“绿色价值竞争”。这就要求办公家具企业不仅要满足产品绿色合规的基本要求，更需构建系统性绿色生产制造的整合能力、绿色需求数据管理能力与长期的绿色战略定力。若能率先完成绿色转型，将意味着公司从“出口办公家具”升级转型为“出口绿色服务”，也就是说办公家具产品即“绿色服务”。但同时也会面临成本攀升压力，对创新产品竞争力构成严峻考验。创新是破局的关键，唯有坚持“绿色创新”才能精准赋能奥美丽（omni）办公家具满足国际市场的绿色需求。

第三部分：2026年度创业创新发展的新机遇

AI人工智能的快速发展迭代，正加速各行业技术升级，“未被满足的新需求”与客户“潜在的新期待”应运而生。2026年，奥美丽的创业创新机遇将聚焦AI技术的实际运用，围绕服务与产品模式的双重创新，采取“总成本领先、差异化与聚焦”的核心竞争战略：实现“以创新服务感动客户，以创新爆品成就客户”的战术目标——感动客户方能创造新客，成就客户方能成就自身。具体举措如下：

一、创新服务：构建经营全流程“创造客户”的价值体系

1、全流程服务创新：覆盖产品研发、营销销售、生产管理、信息管理、财务管理、行政管理的全流程，以创新驱动效率提升，降低流程隐性成本，消灭流程失败成本，形成“服务效率领先”优势，增强客户对公司服务的满意度与信任感。

2、营销服务创新：针对B端客户的核心需求，在提供产品价值的基础上，强化情绪价值的供给，精准解决客户营销痛点，提供定制化营销方案，形成服务“差异化”优势，以此感动客户。

3、销售服务创新：聚焦OEM/ODM/OBM全模式，为客户提供可落地的爆品销售方案，助力客户实现销售额实质性增长，增强客户对公司销售服务的依赖度与粘性，形成“聚焦服务”的竞争力。

二、创新爆品：打造“以用户为中心”的核心竞争力的产品矩阵

1、材料创新：探索新材料运用与组合，在提升产品品质与价值的同时，实现产品的“总成本领先”优势，增强客户产品的性价比优势与市场竞争力。

2、工艺创新：优化产品工艺与制造流程，极限降低生产成本、避免失败成本，形成产品的“差异化”竞争力，提升客户产品的盈利能力。

3、技术创新：聚焦产品需求的痛点，通过突破性技术研发，赋予产品独特竞争优势，形成“聚焦痛点”的技术创新优势。

总而言之，“以创新服务感动客户，以创新爆品成就客户”是2026年公司创业创新的核心竞争战略，必须全面落地、执行到位，方能开创业绩新局面。

第四部分：创业创新的发展举措与战略目标

一、创业创新的发展举措

1、深耕创业创新的企业文化：坚守“以客户为中心” 的创业创新企业文化是经营之本。“以客户为中心”的本质是“感动客户、成就客户”，我们要将其作为一切工作的出发点。坚持践行“一切为了前线，一切为了胜利”的工作行为准则——“前线”即感动客户；“胜利”即成就客户。唯有秉持先进的思想理念，才能吸引并培养顶尖人才，进而打造领先产品，才能成就企业。

2、完善创业创新的激励分配机制：坚持完善“创造剩余价值的管理体系”与“共商、共建、共享”的价值分配机制，以科学激励激发全体员工的“创造性创新”能力与奋斗热情，将员工个人成长与创业创新的发展深度融合，助力实现共同富裕的使命目标。追求美好生活是每个人的本能诉求，也是公司创业创新发展的根本驱动力。

二、坚持创业创新的中长期战略目标

1、核心战略定位：长期坚持“新产品、新客户、新市场”的战略目标，践行“聚焦行业、专注爆品、国家集中、全球布局”的发展路径。

2、创业创新的具体业绩目标（截止2030年）：

² 聚焦智能电源系列爆品，稳步提升年度销售额；

² 深耕悬浮智能升降桌、北美风格的办公家具屏风系列，持续扩大销售额规模；

² 持续优化常规升降桌、会议桌系统、办公座椅、电脑臂等配套产品生态，构建全品类办公家具矩阵，实现总销售额稳步增长。

总之，我们致力于将奥美丽（omni）办公家具打造为全球办公家具领域的创业创新标杆平台，培养行业顶尖人才，积极履行社会责任，为国家发展贡献力量。

3、市场布局目标：稳定拓展主流市场，借力数字化商业平台开拓新兴市场；加快全球布局，通过跨境生产交付、资源整合、电商销售等模式，实现国际市场多元化发展。

4、共同富裕目标：若创业创新的经营战略目标达成，公司人均收益将实现跨越式增长，比肩发达国家水平，让全体同仁共享发展成果，实现共同富裕的美好愿景。

总结：

2026年，国际贸易保护主义还会加剧，市场需求波动常态化，既是挑战也是机遇。奥美丽（omni）必须具有胸怀全球的视野，锚定创业创新的战略目标，以“创造性创新”的能力驱动服务升级与产品迭代，坚持办公家具创业创新的发展使命：为全球办公商务人士创造更优质的工作与生活体验——“创新要赋惠天下客，创业要福泽全球人”。

路虽遥远，行则将至。梦想，源于敢梦，成于思想，功在执行。

2026年，奥美丽（omni）创业创新的关键词：厉兵秣马，志在未来！