女士花13万买家具中奖1万,商家拒兑奖品,监控录像成关键证据
发布时间:2025-12-12 17:30 浏览量:15
南宁一家建材市场最近上演了令人啼笑皆非的一幕。有位女士豪掷13万购买家具,商家慷慨地给了她50多张抽奖券作为回馈。谁承想,这些小纸片竟然让她撞上了头等奖——整整1万元现金!
活动现场人头攒动,气氛火爆得不行。主持人握着话筒扯着嗓子喊:"一等奖一万大洋!二等奖名牌电器!三等奖购物券!机会难得啊!"台下的人群像潮水般涌向舞台,个个瞪大眼睛盯着抽奖箱,生怕漏掉任何一个细节。
当那个改变一切的号码从主持人嘴里蹦出来的瞬间,女士整个人都懵了。她急忙扒拉手机里的照片,那个数字赫然出现在屏幕上!心脏怦怦直跳,她脱口而出:"天哪!真是我的!我中大奖了!"旁边的老公也激动得手舞足蹈:"赶紧上去!奖金等着你呢!"
戏剧性的转折就这么发生了。主持人话音一转,语调变得异常严厉:"中奖的朋友们听好了,必须在一分钟内出示原始抽奖券原件,超时作废!"
女士脑袋轰的一声炸开。什么时候说过要带原件?她口袋里只装着手机,里面保存着那些电子凭证。她飞奔过去,双手捧着手机屏幕,同时递上身份证和购物收据:"你们瞧,号码分毫不差,拍摄背景还能看出是我拍的,购物凭证也在这里,这难道还不够证明吗?"
工作人员冷冷地扫了一眼:"抱歉,没有原件我们无法验证,这是铁律。"女士火冒三丈:"铁律?什么铁律?我刚才在商场里逛来逛去,谁提过要带原件?现在临时立规矩,这不是明摆着坑人吗?"
工作人员依旧摆出标准的公务脸:"条文在店内都有张贴。"女士据理力争:"我在店里里里外外看了个遍,哪里见过什么条文?你们现在才亮出这些,算什么意思?"
围观群众开始窃窃私语:"分明是她中了啊。""照片为啥不算数?""这也太过分了。"
一位老大娘实在看不下去了:"孩子你就是中奖了,人家不愿意给钱就是不想给!"
返程路上,女士越琢磨越憋屈。掏出13万买家具,好心参与活动,中了奖却被一张破纸给卡住了。这种委屈她无论如何咽不下去。
当天夜里她把所有照片、录音、视频资料都收拾妥当,次日清晨就冲向了市场监督管理局。工作人员听完也很愤慨:"要是规则没有事先公布,商家确实理亏。"
她把这些材料上传到社交媒体,网民们瞬间沸腾了:"坚决支持维权!""商家太阴险了!""临时变规矩,把消费者当白痴吗?"
新闻报道纷至沓来,建材市场终于扛不住了,派代表前来协商:"李女士,我们正在核查情况,可能沟通环节出现了问题,还请您多多谅解。"
女士回答得斩钉截铁:"中奖了就得发钱,这是天经地义的事。"她面对镜头坦言:"1万块数目不小,但被人捉弄的滋味更难受。做买卖要讲良心,不能把消费者当玩具。"
监管部门已正式介入调查,究竟是谁的过错,答案即将揭晓。这件事也给大家敲响了警钟:遇到天上掉下来的便宜要多个心眼,也许便宜背后埋着雷。