武汉家博会付全款买家具，参展商失联不发货！主办方：私下交易无法赔付，建议起诉

今年7月，刘女士在武汉某家博会上全款购买了一套沙发，参展商承诺一个月内发货，可左等右等，商家迟迟不发货，这是咋回事呢？

据刘女士介绍，7月份她看到家博会的消息，于是来到现场，在一个宾博欧迪朗专卖店的参展商展台里，她看中了一套沙发，经过洽谈付清了3000钱的全款，约定一个月内交货。

武汉市民刘女士：“结果到了时间，我就问她，她说等着。再后来就（不接电话）不理你了。”

刘女士说，跟她一样情况的还有杨女士，同样是交了钱，参展商没有发家具。于是，两个人到参展商留的实体店地址去找，发现店面也关了门。

9月份家博会又举办了一次，刘女士和杨女士来到家博会找这个参展商，她们找到了当时的销售人员，但老板换了。11月份，两人再次来到家博会，这次却发现，当时的销售人员没变，但参展商换成了别的人。

经视直播记者陪同刘女士和杨女士一起来到了家博会，杨女士找到了当初销售给她们家具的销售人员。其中一名销售人员介绍，当初确实是她们接待的刘女士和杨女士，但是货款是付给了参展商张女士的公司账上，她们跟这名张姓参展商只是临时雇佣关系。

销售人员服务的现参展商过来介绍，他是厂家过来参展，张姓参展商之前从他这里订购了家具，然后对外进行销售，目前还差他家具款没有结算。并给记者看了他跟张姓参展商的微信催款聊天记录。

这位参展商告诉记者，他多次联系张姓参展商，但是对方不接电话。记者拨打张姓参展商的联系电话，处于停机状态。目前，他已经向法院起诉，等待开庭。

家博会主办方武汉昆仑万博展览有限公司工作人员介绍，张姓参展商入展的时候，营业执照等各种手续齐全。

对于刘女士她们的损失，武汉昆仑万博展览有限公司表示，因为刘女士与参展商是私下交易，所以不能直接赔付：“（她们）相当于是签的私下的合同单据，没有走我们的合同单流程，我们有统一收银处，我们的流程制度是需要使用我们的订单本，才能有售后的保障，如果说商家没有发货，我们可以先行赔付，都是没问题的。但是她们签的是私下合同订单。”

主办方表示，目前他们也跟对方联系不上。虽然参展商在入展时要缴纳押金，但是主办方不能直接对消费者进行赔付，建议刘女士可以通过司法途径来解决此事。

武汉昆仑万博展览有限公司工作人员：“建议你把张作为第一被告，我们作为第二被告，进行起诉，只要法院判下来了，我们马上就会根据判决赔，该多少就是多少。”