取个快递要到几公里外

本报讯（记者孙延安）“我们什么时候才能在家门口方便地取到快递啊？”面对“双11”网购高峰，房山区红苹果庄园小区居民有些发愁。原来，该小区位于浅山区，虽然小区里设置了快递柜，但目前只有四家大的快递公司可以前来送件，其他快递公司都不送件到小区，大家只能前往几公里外的快递驿站取件。

记者近日探访红苹果庄园小区，该小区建于2011年，约有500户居民。小区南门东侧是物业办公室，门口有一个堆放快递包裹的置物架。距离南门不远的一处小广场上还设置了一排快递柜，上面有近300个格口。

“目前只有京东、顺丰等四家快递公司可以送到小区。”一位居民说，“不过，我们网购的大多数商品都由其他中小型快递公司运送。”居民们平时只能去几公里外的快递驿站取件。距离小区最近的两个快递驿站，一个位于小区东面的娄子水村，直线距离约2公里；另一个与小区的直线距离约5公里。尽管直线距离都不太远，但并非所有居民都有私家车，尤其中老年人都选择乘坐公交车前往取件。小区门口目前只有F63路和F32路两条公交线路经过，其中F63路每天只有3班车，发车间隔为4个多小时；F32路每天有20多班，发车间隔上午约半小时，下午约一个小时。“每次出门取一趟快递，动辄需要两三个小时。”一位居民说。

对此，快递驿站工作人员表示，红苹果庄园小区地处浅山区，道路不太好走，多家快递公司的配件车辆都是大货车，难以在仓库与小区间频繁往返，因此无法送件到小区。后续各方如果能够协商出一个合理的代送方案，可以考虑请能配送到小区的快递公司代送。

属地周口店镇工作人员则表示，红苹果庄园小区位于周口店镇西端，距镇政府驻地12公里，属于镇域内交通末梢区域，其地理位置、人口密度与业务量等因素在一定程度上制约了快递服务站网点布局。目前已有四家快递公司提供配送到小区的服务，其他快递公司能否开设服务站点，属于市场经营行为。不过该工作人员表示，为解决小区居民取件难的问题，属地已积极联系快递公司进行协商，争取吸引他们到小区设置服务站点。