美克美家闭店、欠薪、涉诉：中高端家居企业的生存困局与突围

近日，“美克美家多家门店闭店” 的消息在网络上持续发酵，经数据与事实印证，这并非空穴来风 —— 这家曾占据中高端家居市场重要席位的品牌，两年内门店数量从 141 家锐减至 99 家，还伴随营收三连降、累计亏损超 16 亿元的经营困局，甚至衍生出欠薪、欠货款等连锁问题。这场闭店潮不仅是一家企业的危机，更折射出地产下游家居行业在多重压力下的生存现状。本文将从闭店事实切入，深入剖析行业寒冬与企业模式桎梏如何共同酿成此次困局，同时探讨美克美家的转型破局之路，并提炼其为中高端家居行业带来的生存启示。

一、闭店传闻坐实：数据背后的经营收缩

“美克美家多家门店闭店” 的网传消息已得到事实印证。作为美克家居旗下核心中高端品牌，其门店规模在两年内经历了显著收缩：2023 年尚有 141 家门店，2024 年已缩减至 111 家，2025 年上半年进一步关闭 12 家。值得关注的是，部分曾经的核心门店也未能幸免，2024 年仍位列营业收入前十的南京新街口店近期已悄然闭店，直营门店经营面积同步从 2023 年的 26.62 万平方米缩减至 2024 年的 21.51 万平方米。

门店闭店的背后，是企业持续的经营压力。财务数据显示，美克家居营收已连续三年下滑，2022 年至 2024 年累计亏损超 16 亿元，2025 年上半年仍亏损 8798 万元。经营困境还延伸至员工与供应链端：华东地区多位前员工反映被拖欠数月工资及销售提成，400 余人加入维权微信群；供应商的装修款等款项也遭遇逾期，即便胜诉仍仅能收回部分欠款，2025 年以来公司因合同纠纷涉诉案件已达十余起。

二、困局溯源：行业寒冬与模式桎梏的双重挤压

美克美家的闭店潮并非孤立事件，而是宏观环境与企业自身模式问题共同作用的结果。

从行业大背景看，家居行业正遭遇多重压力叠加。2025 年上半年，全国房地产开发投资同比回落 8.5%，精装房交付收缩导致建筑装潢材料类消费下降 5.2%，作为地产下游的家居行业首当其冲。尽管家具类零售总额同比增长 3.8%，但消费信心疲软导致需求释放乏力，叠加国际市场疲软 —— 美国市场受高利率滞后效应影响，家具耐用品支出占比持续偏低，头部企业 Hooker Furnishings 等仍未摆脱销售下滑困境。在此背景下，中高端家居市场的压力尤为明显，美克美家的客群需求也出现波动，部分门店甚至出现 “一个月开不出一单” 的窘境。

企业长期依赖的重资产直营模式则成为加剧困境的内生因素。直营模式下，高昂的租赁成本、人力成本与运营成本持续侵蚀利润，在客流分化的市场环境中，资源配置效率不足的问题愈发突出。当行业进入调整期，这种 “重包袱” 模式难以快速转身，低效门店的持续亏损最终迫使企业做出闭店决策。

三、转型破局：从 “减法” 到 “加法” 的战略调整

面对困局，美克家居已启动系统性转型，试图通过战略调整走出低谷，闭店实则成为转型的 “必要减法”。

在渠道模式上，企业坚定从纯直营转向 “直营 + 加盟” 双轮驱动的轻资产运营。直营体系实施 “核心保留、低效精简” 策略：保留核心城市旗舰店作为品牌形象与高端服务载体，同时精准关闭 4 家中小型低效门店，并缩减大型门店的冗余面积以降低成本，过程中同步推进员工安置以保障团队稳定。加盟体系则承担起市场下沉的重任，依托 A.R.T. 品牌成熟运营经验向三四线市场渗透，恣在家品牌也启动形象升级以深化消费者认知，形成 “高端卡位 + 广度覆盖” 的互补格局。

在业务结构上，企业积极培育新增长极。大宗业务成为重要突破口，通过深化与金茂、万科等头部房企的合作，聚焦高端精装楼盘，并拓展酒店、企业配套等领域，上半年收入同比提升有效对冲了零售波动。海外市场表现更为亮眼，通过越南产能转换缓解关税压力，设计师渠道出货量同比增长 14%，南美、中东等新兴市场的开拓更推动国际批发业务收入达 8.07 亿元，占总营收比例超 50%，成为稳定支柱。产品端也加速年轻化转型，现代极简风格品类 2021 至 2024 年销售占比年复合增长率达 44.2%，十余次斩获国际设计奖项，精准契合新消费趋势。

四、行业启示：中高端家居的生存之道

美克美家的闭店与转型，为身处调整期的中高端家居行业提供了重要启示。

其一，轻资产转型是降本增效的关键路径。重资产直营模式在行业上升期有助于把控服务品质，但在下行周期易成为负担。“核心直营 + 广泛加盟” 的混合模式既能守住品牌高端定位，又能降低扩张成本，已成为行业转型的主流选择。

其二，多元业务布局可增强抗风险能力。过度依赖零售单渠道易受市场波动冲击，美克家居通过大宗业务对接 B 端需求、海外市场开拓新空间的做法，证明了 “鸡蛋不放在一个篮子里” 的重要性，尤其在存量房改造占比升至 39%、适老化需求激增 45% 的市场中，业务多元化更具战略价值。

其三，品牌价值与产品创新是长期竞争力。尽管面临短期困境，美克美家品牌价值仍达 361.90 亿元，A.R.T. 品牌价值突破百亿，这得益于其长期的设计投入与品牌积淀。在消费升级与年轻化的趋势下，唯有持续贴近用户需求、强化核心竞争力，才能穿越行业周期。

美克美家的闭店潮，本质上是行业转型升级的缩影。在政策红利释放与市场结构调整的双重机遇下，这场 “刮骨疗毒” 式的转型能否让企业重焕生机，仍需时间检验，但其中的经验教训，已为家居行业的未来发展提供了重要参照。