花高价定制的隐藏门太鸡肋，业主怒要重做赔偿，双方扯皮难收场

作者/南海看云

浙江绍兴一男子，他花6万多做全屋定制，结果次卧门宽只有62厘米，搬东西进出很费劲。

男子认为全屋定制的老板没有做好尺寸，带着调解员上门要求拆掉重新做。可是他做梦都没想到，网友却一边倒支持全屋定制的老板！网友：不是谁闹谁有理！怎么回事？（来源：1818黄金眼）

李先生家新房装修的事儿，最后闹得双方僵在那儿，谁也不肯让步。一边是他坚持要把次卧的隐藏门拆了重做，还得让索菲亚全屋定制的杰总赔拆墙等所有费用；另一边杰总连连摆手，说这责任不在自己，实在没法答应。好好的装修，怎么就闹到这份上？

这事得从那扇隐藏门说起。当初李先生为了装出理想中的新房，特意花大价钱找了装修公司，还专门找了索菲亚全屋定制的杰总做家具和门，尤其是次卧电视墙那边的隐藏门，他格外上心。可等门彻底做好，李先生一看直接傻眼——这门净宽才62厘米。

每次进出次卧，人走进去都觉得挤得慌，特别压抑。更麻烦的是搬东西，稍微大一点的物件根本过不来，每次都得磕磕绊绊折腾半天。李先生后来打听才知道，按常规标准，门洞至少得80厘米宽才合适。

越想越窝火的李先生，直接找到杰总，态度强硬地要求把门拆了重新做。他说当初下单的时候，杰总压根没提过门做好后只有62厘米宽，而且图纸上也没标注门洞尺寸，反倒是柜子尺寸写得清清楚楚。“这明显就是没尽到告知义务，不是你们的责任是谁的？”李先生说得理直气壮。

可杰总也满肚子委屈，一脸无奈地辩解。他说李先生有装修公司，尺寸把控本来就该是装修公司的活儿。“你那门洞设计图是89厘米，实际量下来85厘米还没门垛，去掉门垛剩79厘米，做成成品门76厘米，开门后再减去门和铰链的厚度，净宽就63厘米左右了，这真不怪我们。”杰总解释，要是墙没砌的时候让他们参与尺寸把控，出了问题他们全担着，可当时墙都砌好了才叫他们去量尺寸，他默认装修公司已经和李先生确认过尺寸了，自然就按实际量的做了。

面对杰总的辩解，李先生却不认同，他说出了自己的情况。当初为了让电视墙看起来更大气，他特意让装修公司把墙面砌砖往外延伸了一部分。“你们量尺寸的时候，肯定能发现门洞尺寸小了啊，当时要是跟我说一声，我立马就让装修公司把墙敲了重砌，也不至于现在这样。”在他看来，杰总明明能提前沟通解决，却没说，这就有责任。

杰总听了这话，只能苦笑着叹气。他说当初上门量尺寸时，确实看出门洞可能偏窄，但墙和门洞都已经做好了，要是直接说“你们家门洞太小，得砸了重弄”，很容易得罪装修公司，引发双方冲突。“这种亏我们以前吃过，实在不敢多嘴。”

双方就这么各说各的理，谁也不肯退让。李先生认定是杰总没尽到告知义务，导致门没法正常使用，必须重做并赔偿所有相关费用；杰总则坚持责任在装修公司和李先生自身，他只是按已有的尺寸施工，没法承担重做和赔偿的要求。

从一开始的争执理论，到后来的僵持不下，两边始终没谈拢。李先生觉得自己花了钱却没得到合格的东西，心里憋着气；杰总则觉得自己受了冤枉，不该背这个锅。好好的新房装修，反倒因为一扇隐藏门，闹得双方剑拔弩张，谁也不知道这事儿最后该怎么解决。

围绕这样奇葩事情发生，引发网友热议。

我觉得装修公司如果负责任，就不会有这种情况。我家也正在装修，前期做毛坯的工人离开后，我找了欧派家装来帮我装修，就在量房的时候，家装公司就告知我的房间门要升高，还解释原因。现在的门洞是没问题的，但要贴地板砖，地面升高，到时候门就矮了，这是很简单的问题，前期有沟通，后期就没麻烦，皆大欢喜。所以装修找靠谱专业的公司很重要，作为门外汉的业主也要多听专业人士的意见。

毛坯房门洞卧室一般是87左右，卫生间一般是77左右。做正常的门，门扇宽度是80和70左右，通过宽度应该是78和68左右。他这个门洞85还算正常，最后的通过宽度仅有62，不明白为啥有那么大的余量，是不是和门的结构或者门合页型号有关系！还有一个可能，全屋定制的设计师为了方便安装或者担心墙体斜度过大，给留的加工余量太大了。

装修公司和做门的都有问题。做门的问题大些。装修公司和客户可能以为留89厘米够够做80的门了，你做门的发现做出门明显小于标准，就要提前告知，毕竟你是专业做门的，客户认可了再做呀！

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