组织刷单、编造用户评价，徐州一家具公司被罚5000元！

转自：中国市场监管新闻网

10月21日，记者从国家企业信用信息公示系统网站（江苏）获悉，江苏省徐州麦粒橙家具有限公司因涉嫌组织刷单、编造用户评价的行为被徐州市睢宁县市场监管局处罚。

2025年4月21日，该局根据群众举报，对徐州麦粒橙家具有限公司涉嫌组织刷单及虚构用户评价行为开展核查。经查，该公司在天猫平台开设的“麦粒橙旗舰店”自2025年3月运营以来，存在通过第三方运营人员组织刷单、虚构交易并编造用户好评的违法行为。为进一步查明事实，该局于5月8日对当事人进行立案调查。

调查显示，该公司将天猫“麦粒橙旗舰店”委托给位于河南的第三方运营人员杨某进行日常管理与推广，双方约定按照商品销量提取佣金作为报酬。为快速提升店铺销量及网页浏览量，该第三方运营通过社交平台招募刷手，组织虚假交易，并将刷单任务及预设评价内容告知当事人。当事人根据刷单信息，向指定地址邮寄口罩、纸巾等小件实物包裹，采取“拍A发B”方式完成虚假物流流程。刷手根据指令完成下单、付款、确认收货等操作，并按照事先拟定的评价模板发布指定内容的好评。经执法人员比对，店铺中“天然纯椰棕床垫”和“实木床”两款产品的六条用户评价，在内容表述、评分等级及发布时间等方面，均与举报人提供的参考评价完全一致，相关虚假交易订单共计6笔，虚构交易总金额为2295元。

据行政处罚决定书，当事人上述行为违反了《网络交易监督管理办法》第十四条第二款第一项、《中华人民共和国电子商务法》第十七条，《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。鉴于当事人系初次违法，持续时间较短，及时改正，没有造成明显危害后果或者不良社会影响，经该局综合考量，决定对当事人进行处罚如下：罚款5000元。

作者 | 中国市场监管报 记者 祝富 通讯员 刘星宇

编辑 | 熊柳欣

审核 | 沈艳阳