齐家网《家装从业者洞察报告》行业呈现新风向品质仍是市场试金石

现在装修真的跟以前不一样了，搁几年前装房子得自己当“全能选手”——早上跑建材市场砍瓷砖价，下午盯工人砌墙有没有歪，晚上跟设计师掰扯效果图改第三版，累得腰都直不起来。现在好多朋友直接选整装，说“把事儿全交出去，自己等着住就行”，一开始我还犯嘀咕“打包服务会不会偷工减料”，后来才明白，这是行业在往“整合”走——把设计、施工、材料、售后绑成一个整体，其实是把复杂流程捋顺了，给我们省了不少心力。

除了整装，AI也开始钻进家装的各个角落。

我邻居家去年装修，设计师用AI做了三版效果图，比以前手绘快了整整一周，还能实时调风格——想要北欧风带点复古木质感，AI分分钟把元素糅合好，连窗帘颜色、书架高度都能模拟出来，搁以前得改三五回才定得下来。

还有个性化定制，现在不是“设计师说啥就是啥”了，我朋友想给孩子装个“能长大的房间”，设计师把书桌做成可调节高度的，衣柜留了拓展空间，连墙面都用了可擦写涂料，这不就是把“按需定制”从口号变成真事儿了吗？

但说到底，不管行业怎么变，最核心的还是“靠谱”二字。你看那些“年度从业者”：监理一年跑73个工地，每个工地查83项，小到水电接头缠没缠够胶带，大到墙面平整度差不差毫米，都得盯紧；设计师做84套方案，不是套模板，是真把客户需求“装”进房子里——有个客户家里有老人，设计师把玄关台阶改成斜坡，卫生间装了拉绳报警器，连马桶旁边都加了扶手；管家接219个客户，响应时间才10秒，装修时突然水管漏了，打个电话立刻有人来修；装修团队一年交73套房子，不是赶工，是把活儿做细——贴砖缝隙对齐得跟线拉的似的，刷墙没一点刷痕，这样的房子住进去才踏实啊！

现在装修市场里，光靠低价吸引客户的日子早过去了吧？

你想想，要是装完没两年墙皮掉了、柜子门歪了，找装修公司还没人理，再便宜有什么用？

我们花几十万装房子，图的不就是“住得舒服、有问题能解决”吗？

其实行业的新风向，不管是整装、AI还是个性化，说到底都是为了“更好服务消费者”。但不管怎么变，品质和服务永远是最实在的——就像你买手机，功能再多要是总死机，肯定没人要；装房子也一样，不管噱头多足，把活儿做好、把服务做到位，才是真能留住客户的“试金石”。

毕竟，谁愿意花大价钱装个闹心的房子呢？