花2000多万买的房，找出120个问题！杭州姑娘：感觉天塌了

蓝女士反映，花了两千万左右买的房子，今年交付验房时找出了120个问题，她感觉“天塌了”。

蓝女士：主卧的玻璃，包括所有什么书房的那些玻璃都有模糊纹，很明显的模糊纹，就在太阳光照射下是特别明显。这三片第一次来就看到了，而且验房师也看到了。他给我的答复，说什么开发商这个是允许的，质量没有问题。

仰视着观察，能看到主卧落地窗的三片玻璃上有竖条状的纹路。

蓝女士这套房子位于杭州芝澜月华轩小区，属于钱江新城二期板块，2023年她通过摇号，花2千万左右买的278平米，五室两厅。

精装修交付的时间从明年提前到了今年6月底，她找人验房，报告说有120个问题，标注“严重”的有大理石地板三处空鼓、多处裂纹划痕等等。

蓝女士：天塌了，毕竟自己花了这么多钱买了这么个房子，100多项问题里面。有几个最大的问题就是空调不制冷，空调不制冷夏天怎么入住呢？主卧空调打了很久，打了一两个小时都达不到26度，都是在三十几度。

蓝女士在主卧放了电子温度计，采访时测出来33.3摄氏度。

她还指出，客厅的浅色块地砖也有问题，比如这块上面有发黄的印记。

蓝女士：大理石明显是他们修过的，我要求他帮我更换。

蓝女士要求开发商修好空调，把客厅浅色块地砖全部换新。经过联系，开发商方面回复：“本项目空调配置符合国家规范，近期持续高温天气，可能影响体验感，后续业主入住后可通过软装布置，如增加家具、加装窗帘等措施提升使用效果。

业主所反映的玻璃纹路属于钢化玻璃正常的应力斑现象，并非质量问题，石材损坏部分经业主签字确认样品后，现已到货，但天然石材存在色差属正常现象，在业主未同意更换的情况下暂未实施”。

蓝女士还想反映另一个问题。

蓝女士：买了188.8万一个家装包，我当时买它是因为这个家装包的设计师是样品房的设计师，我挺信任他的，我感觉这个样品房我还是挺满意的，挺喜欢的。还有一点是它能与这边的施工方同步进场，然后他承诺我与交付日是同步交付的，但是现在交房了，他一点都没交付给我。现在家装包就给我装了几根电线，设计师从我买了这个合同到现在从来都没见过面。当时验房的时候我跟销售约好，线下见一下设计师，没来，来的是一个助理，那可想而知根本就不是这个设计师给我设计的。

根据家装的服务合同，乙方南京成品家绿科生活家居有限公司提供提供室内装饰设计、硬装工程、软装装饰等综合置家服务，小程序上的“产品信息”显示，这套“278户型方案”包含94项内容。

位置包含玄关、客厅、餐厅、中厨等，《芝澜月华轩家装包交付日期通知函》写着“软装产品自开发商交房，且您书面确认开发商房屋维修工作完成后，30个工作日内交付，现硬装产品的交付时间均需调整为开发商集中交付后60天”。

蓝女士：但是由于绿城开发商对这个房子维修我不满意，导致我不想要这个家装包了，所以我要求绿城帮我去协商一下，帮我这个188万的家装包给退了。

记者联系了“南京成品家绿科生活家居”的产品经理，对方表示会上报公司。

蓝女士：心情很不好，就对我造成了很大的烦恼，然后也没法好好工作了。这又没法入住，本来开开心心想着重新装一下就可以入住了，高高兴兴的，现在每天的状态，就是感觉自己忧郁了。

开发商方面回应：“其他室内局部瑕疵如门把手、地砖、洗手台等维修工作也正在持续一一落实，关于业主购买的南京成品家绿科生活家居有限公司的家装包服务，项目将继续积极配合沟通协调”。

南京成品家绿科生活家居有限公司后来回复，蓝女士家的设计是由那位样板房设计师及其团队提供，公司已完成电器采购和部分隐蔽工程，蓝女士目前尚未对房屋效果图、室内柜体图及家具选品作出最终确认，他们不具备进场条件，公司会跟蓝女士进一步沟通，寻求解决方案。

蓝女士回应，电器还未安装，她不认为算采购完成，另外她对服务方的设计不满意，所以没有对效果图作出最终确认。