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      三家超市的恶性竞争,谁赢了?

      发布时间:2025-09-11 09:57  浏览量:27

      人物介绍

      1. 卡尔:55岁,德国本地商人,原“邻里超市”老板。总穿熨烫平整的格子衬衫,收银台抽屉里常年放着给老顾客准备的薄荷糖,经营超市20年,记着每位常客的喜好,坚信“生意是赚出来的,更是处出来的”。

      2. 李伟:40岁,华人创业者,从卡尔手中接手“邻里超市”并改名“惠民超市”。行李箱里总装着没拆封的速溶咖啡,说话语速快,走路带风,手机备忘录里记满了“营业时间优化方案”,常说“多开一小时门,就多一分机会”。

      3. 汉斯:52岁,德国本地老板,“阳光超市”经营者,卡尔的老邻居。每天早上会在超市门口摆上自己种的小盆栽,固执地按“早8点开门、晚8点关门”的节奏经营,抽屉里锁着和卡尔一起制定的“街区经营公约”。

      4. 陈梅:38岁,华人经营者,从汉斯手中接手“阳光超市”。随身带的笔记本上记着各类食材的保质期,擅长观察顾客需求,接手超市前做了半个月调研,连小区里有多少户有孩子都摸得一清二楚。

      5. 张强:42岁,华人老板,接手“绿叶超市”。之前在餐馆打工,手上还留着烫伤的疤痕,总怕顾客不满意,每次找零都会多递一颗水果糖。

      6. 沃尔夫:60岁,小区退休教师。每天早8点准时出现在超市,会带着老花镜看商品保质期,和老板聊天时总爱说“以前啊,咱们这条街多热闹”,口袋里常装着给孩子的巧克力。

      7. 索菲亚:32岁,年轻妈妈。推着的婴儿车里总放着安抚奶嘴和湿巾,买东西时会优先选“无添加”的辅食,常对着手机里的购物清单叹气,“要是晚上能买东西就好了”。

      8. 马丁:28岁,程序员。背着印着代码图案的双肩包,眼镜片上总沾着灰尘,深夜下班时会揉着肩膀冲进超市,速食面和咖啡是他的固定搭配。

      9. 埃娃:70岁,独居老人。拄着的拐杖头上包着防滑垫,走路时脚步很慢,只在上午10点人少的时候去超市,总说“晚上的灯太亮,晃得我眼睛疼”。

      10. 安娜:45岁,小区便利店兼职员工。穿着蓝色的围裙,对各家超市的进货时间了如指掌,休息时会和超市员工闲聊,“你们老板又让加班啦?”

      11. 汤姆:35岁,外卖员。电动车上挂着好几个外卖箱,手机从不离手,取货时会跟老板抱怨,“上次顾客让买酱油,别家关门了,跑了三家才在你这买到”。

      第一幕:平静的邻里时光

      【场景】清晨7点,柏林郊区某小区商业街。金色的阳光洒在街道上,“邻里超市”“阳光超市”和“绿叶超市”并排开着,门口的花盆里种着三色堇,偶尔有晨跑的人经过。

      【画面】卡尔站在“邻里超市”收银台后,手指轻轻敲着计算器,面前摆着刚烤好的全麦面包,香气飘出店外。沃尔夫提着布袋子走进来,笑着打招呼:“卡尔,今天的面包闻着比昨天还香。”

      卡尔拿起一袋面包递过去,顺手从抽屉里摸出两颗薄荷糖:“昨天你说薄荷糖快没了,特意给你留了点。对了,汉斯呢?往常这时候他早该在门口摆弄盆栽了。”

      沃尔夫接过面包和糖,朝斜对面指了指:“在呢,刚才还看见他蹲在那理蔬菜。”镜头转过去,汉斯正小心翼翼地把小番茄摆成一排,听到动静抬头,朝卡尔挥了挥手,嘴角沾着点泥土。

      “咱们三家啊,就像这街上的树,各长各的,互不耽误。”卡尔靠在收银台上,看着街上的人来人往,“早上卖面包牛奶,中午卖便当,晚上8点准时关门,营业额差不了多少,员工也能好好休息,多好。”

      【镜头切】傍晚6点,夕阳把天空染成橘色。索菲亚推着婴儿车走进“阳光超市”,婴儿车里的宝宝正咬着奶嘴。汉斯连忙放下手里的账本,快步走过去帮她拉购物篮:“索菲亚,今天宝宝没闹吧?上次你要的那款辅食泥,我给你留了两罐。”

      索菲亚笑着道谢,把辅食泥放进购物篮:“太谢谢您了,汉斯。就是有时候我老公加班,我得等他回来才能出门,那时候你们都关门了,想买点东西特别不方便。”

      汉斯愣了一下,挠了挠头:“这倒是个问题,可咱们一直都是8点关门,员工也得回家陪家人啊,总不能让他们一直熬着。”索菲亚没再多说,低头哄了哄宝宝,推着车走向收银台。

      【转场】晚上7点50分,天色渐渐暗下来,街上的路灯亮了。三家超市陆续开始收拾货架,卡尔关掉了门口的一半灯光,对员工说:“今天准时下班,明天早上8点正常开门,大家早点回去休息。”员工们笑着应和,拿起外套准备离开。

      这时,马丁背着双肩包匆匆跑过来,看到超市正在关灯,脚步顿了一下,皱着眉问:“卡尔先生,你们要关门了吗?我还想买盒速食面。”

      卡尔有些抱歉地摆手:“实在不好意思,我们8点要准时关门。你要是经常加班,下次可以提前跟我说,我给你留一份,放在收银台下面。”马丁无奈地点点头,转身走向公交站,背影在路灯下显得有些落寞。

      第二幕:24小时的冲击

      【场景】一个月后,“邻里超市”门口贴出了红色的“转让”告示,风吹得告示边角微微卷起。卡尔坐在门口的长椅上,手里拿着一张老照片,照片上是刚开业时的超市。

      李伟提着行李箱走过来,看到告示后停下脚步,敲了敲玻璃门:“您好,这家超市要转让吗?”卡尔抬头,把照片放进外套口袋,起身介绍:“是啊,我开了20年,现在年纪大了,想陪老伴去南部旅行。这里老顾客多,生意一直很稳定。”

      李伟围着超市转了一圈,手指敲了敲收银台,又看了看墙上的时钟:“卡尔先生,价格我没问题,不过我接手后,想把营业时间改一改。”

      卡尔愣了:“改营业时间?你想改成几点?”

      “24小时营业。”李伟从行李箱里拿出一张计划表,指着上面的数据,“我调研过,这附近有不少加班的年轻人,深夜也有需求,多开几个小时,就能多赚不少钱。”卡尔皱了皱眉,想说点什么,但最终只是叹了口气,点了点头。

      【镜头切】一周后,“邻里超市”重新开业,招牌换成了红色的“惠民超市”,门口挂着“24小时营业,全年无休”的横幅,LED灯牌在夜里闪着光。李伟穿着黑色运动服,指挥员工把货架摆到门口:“晚上灯光再调亮些,门口放两个长椅,顾客累了能歇会儿。对了,把速食区挪到门口,方便深夜来的顾客拿。”

      当晚11点,马丁背着双肩包,揉着眼睛走在街上,看到“惠民超市”还亮着灯,惊讶地走进去:“你们居然还开着?”李伟从收银台抬起头,笑着说:“我们24小时营业,你想买什么随便挑。”

      马丁兴奋地跑到速食区,拿了两盒速食面和一罐咖啡,结账时说:“太好了!以前加班回来总买不到东西,现在终于不用饿肚子了。”李伟递过购物袋,又多放了一根火腿肠:“以后常来,我们深夜还有优惠。”

      【转场】第二天早上,汉斯像往常一样,提着小盆栽来到“阳光超市”,刚开门就看到“惠民超市”门口排着长队,心里咯噔一下。他拉住刚买完东西的沃尔夫,着急地问:“怎么回事?他家今天人这么多?”

      沃尔夫叹着气,把面包袋攥得紧紧的:“人家改成24小时营业了,昨晚我邻居家孩子发烧,半夜去买退烧药,就他家开着。今天早上好多人都去他家买东西,说晚上缺东西也能去,放心。”

      汉斯走进自己的超市,看着空荡荡的货架和零星的顾客,脸色沉了下来。他走到收银台,翻开账本,手指在数字上划过,眉头越皱越紧。中午,安娜穿着围裙来买水,看到汉斯的样子,小声说:“汉斯老板,刚才汤姆来买饮料,说以后代购都去‘惠民超市’了,说那边随时开门,不用等。”

      接下来的半个月,“阳光超市”的营业额掉了一半。汉斯坐在收银台后,看着窗外“惠民超市”的人流,愁得睡不着觉。这天,陈梅提着笔记本走进来,递过一杯热咖啡:“汉斯先生,我观察了半个月,您这生意确实不好做。不如把超市转给我,我有办法让它好起来。”

      汉斯看着陈梅,犹豫地问:“你也想搞24小时营业?”

      “现在这情况,不跟着改不行。”陈梅翻开笔记本,指着上面的调研数据,“我问过附近的顾客,80%的人都希望超市能晚点关门。我接手后,不仅24小时营业,还会加新鲜水果和中式调料,吸引更多顾客。”汉斯沉默了半天,看着账本上的数字,最终签下了转让合同。

      【插入场景】转让当天,汤姆来送外卖,看到陈梅在整理货架,笑着说:“陈老板,你可算接手了,以后深夜想买酱油,终于不用跑远了。”陈梅笑着点头,把刚进的新鲜芒果摆到货架上:“以后有需求随时来,我们24小时都在。”

      第三幕:回到原点的疲惫

      【场景】三个月后,商业街的三家超市都挂着“24小时营业”的招牌,LED灯牌在夜里亮得刺眼。街上的行人比以前少了,偶尔有顾客走进超市,也只是匆匆拿了东西就走。

      【画面】凌晨2点,“惠民超市”里只开了一半的灯,李伟坐在收银台后,揉着通红的眼睛,面前的咖啡已经凉了。员工小张打着哈欠,整理货架时差点碰掉一瓶牛奶:“李老板,我这半个月天天熬到后半夜,眼睛都快睁不开了,能不能调个班啊?”

      李伟无奈地摇头:“现在三家都24小时营业,咱们要是关几个小时,顾客就跑到别家去了。再坚持坚持,等过段时间看看情况。”小张叹着气,拿起抹布擦了擦货架,脚步虚浮得像踩在棉花上。

      【镜头切】清晨6点,天刚蒙蒙亮。陈梅走进“阳光超市”,刚进门就看到员工小王趴在收银台上睡觉,口水沾湿了账本。她连忙走过去,轻轻叫醒小王:“怎么睡着了?要是有顾客来,多影响生意啊。”

      小王揉着眼睛,声音沙哑得像砂纸摩擦:“陈姐,我昨天值夜班,今天早上又要理货,实在太困了。昨晚从12点到早上6点,就来了三个顾客,咱们这样24小时营业,真的划算吗?”

      陈梅沉默了,她翻开账本,手指在“电费”“加班费”那几栏上划过,脸色越来越沉。以前汉斯经营时,每月还有不少利润,现在营业额虽然高了点,但扣除成本,反而赚得更少了。这时,沃尔夫提着布袋子走进来,看到陈梅的样子,叹了口气:“陈老板,你们现在天天营业,员工看着都累。以前卡尔在的时候,晚上8点关门,大家都能好好休息,街上也热闹,多好啊。”

      陈梅苦笑了一下,把账本合上:“沃尔夫先生,我也想早点关门,可别家都24小时,我要是关了,生意就没了。我也没办法啊。”

      【转场】中午,商业街的咖啡馆里,李伟、陈梅和张强坐在靠窗的位置。桌上的咖啡已经凉了,三人都低着头,没人说话。

      “现在三家都24小时营业,营业额又回到以前持平的状态,可咱们和员工都比以前累多了。”李伟率先打破沉默,手指敲着桌子,“我这三个月没睡过一个整觉,昨天去医院检查,医生说我血压都高了。”

      张强摸了摸手上的疤痕,叹了口气:“我接手‘绿叶超市’的时候,想着24小时能多赚钱,没想到大家都跟着改。昨天我家员工跟我提辞职,说天天熬夜,身体扛不住,再这样下去,我都快没人干活了。”

      陈梅喝了口凉咖啡,眉头皱得紧紧的:“我也是,现在招聘都难,年轻人一听要熬夜,都不愿意来。上次来了个应聘的,看到排班表,转身就走了。要是早知道这样,当初我就不跟风改营业时间了。”

      【镜头拉远】咖啡馆窗外,埃娃拄着拐杖,慢慢走过三家超市,看着亮着的灯牌,摇了摇头,脚步放得更慢了;马丁背着双肩包,匆匆走进“惠民超市”,拿了速食面就走,没和李伟说一句话;索菲亚推着婴儿车,在三家超市门口犹豫了半天,最终走进了最近的一家,结账时还在哄着哭闹的宝宝。货架上的商品琳琅满目,可收银台后的员工,眼神里满是疲惫,连笑都挤不出来。

      【片尾字幕】恶性竞争就像一场没有赢家的赛跑,跑得越用力,反而离“好好生活”的终点越远。

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