2000万豪宅验出120处问题，业主怒斥：天塌了！

2000万豪宅验出120处问题，业主直呼“天塌了”！188万家装包也踩坑？

“花了2000万买的房子，验房时竟然查出120个问题，我当时真的感觉天塌了。”杭州的蓝女士面对镜头，难掩心中的失望与愤怒。

蓝女士口中的这套房子，位于杭州某高端楼盘，建筑面积272平方米，总价接近2000万元。作为改善型置业，蓝女士和家人对这套房子寄予厚望，期待它能成为一家人未来几十年的温馨港湾。然而，今年交付验房时，专业验房师出具的一份报告，却让她如坠冰窟。

120处问题，豪宅变“惊装”？

据蓝女士提供的验房报告显示，这套房子存在的问题多达120项，涵盖墙面空鼓、地砖破损、门窗密封不严、地板起翘、水电布线不规范等多个方面。其中，部分问题甚至涉及安全隐患，如厨房燃气管道安装不规范、阳台栏杆松动等。

“我花2000万不是来买问题的，是来享受品质的。”蓝女士表示，自己买房时之所以选择这个楼盘，正是看中了开发商的品牌和高端定位，没想到交付时却如此“打脸”。

更让她难以接受的是，这些问题并非小瑕疵，而是影响日常居住的“硬伤”。比如，主卧卫生间的地砖出现明显空鼓，踩上去有“咚咚”声；客厅落地窗密封条老化，轻轻一拉就脱落；厨房橱柜门板不平整，关闭时缝隙明显。

“我请的是专业验房机构，他们告诉我，这套房子的装修质量，甚至不如一些刚需盘。”蓝女士说。

188万“家装包”，也成了“闹心包”？

除了房屋本身的问题，蓝女士还对开发商强制搭售的“家装包”提出质疑。

据她介绍，购房时开发商要求必须购买一个价值188万元的“高端家装升级包”，其中包括部分家具、家电、软装等。然而，实际交付后她发现，所谓的“高端配置”不仅品牌与宣传不符，部分产品甚至存在质量问题。

“比如那个冰箱，宣传说是进口品牌，结果送来的是国产型号，价格差了不止一倍。”蓝女士表示，自己曾试图与开发商沟通，要求更换或退款，但对方始终以“合同已签”为由拒绝。

“我花了188万，不是小钱，结果买回来的却是一肚子气。”她无奈地说。

开发商回应：将积极整改，个别问题存在误解

面对业主的质疑，该楼盘开发商相关负责人表示，已关注到蓝女士反映的问题，并已安排工程团队进行逐项排查和整改。

“我们对于业主的反馈非常重视，确实存在部分施工细节不到位的情况，目前已在制定整改方案，争取在最短时间内完成修复。”该负责人表示。

至于“家装包”问题，对方称，所有配置均按照合同约定执行，部分品牌差异系“同档次替换”，并承诺将进一步与业主沟通，争取达成一致。

高端楼盘“翻车”，谁来为消费者兜底？

蓝女士的遭遇并非个例。近年来，随着房地产市场竞争加剧，部分高端楼盘为追求利润最大化，在装修标准、施工质量、配套服务等方面“缩水”现象频发。一些开发商甚至通过“捆绑销售”“强制升级包”等方式，变相提高房价，却让业主买单。

业内人士指出，高端楼盘的核心竞争力应是品质与服务，而非仅靠地段和品牌溢价。一旦失去消费者信任，再响亮的品牌也可能“翻车”。

“我们希望开发商能真正尊重消费者，把承诺落到实处，而不是把‘高端’当成营销的幌子。”蓝女士说，若整改不到位，她将考虑通过法律途径维权。

结语：

2000万的房子，不该是120个问题的“集大成者”。在房地产市场逐步回归理性的今天，品质与诚信才是企业立足之本。希望蓝女士的经历，能为行业敲响警钟：真正的高端，不是价格标签，而是对得起每一分钱的良心与责任。