家具水深啊!客户要头层牛皮,商家:牛皮打碎合成也是真皮啊
发布时间:2024-11-11 16:32 浏览量:1
沙发是很多人家家必备的家具了,毕竟平时以及周末往沙发上一躺,那是多么惬意啊!沙发的使用率是仅次于床的,床是用来躺着睡觉的,沙发是平时躺着坐着的地方,有些时候比床的使用跟占有率还高。
沙发的材质有很多,基本分为这三种:布艺沙发、皮革沙发、实木沙发,这几种是常见的材料。其中价格方面布艺沙发性价比最高,实木价格根据材质的不同,价格有高有低,皮革沙发价格也不便宜,如果是头层牛皮之类的沙发那价格又会高一点了。
这买沙发也是有不少门道的。比如常见的皮革沙发,其中的皮革分为:天然皮革、人造皮革、再生皮革等。天然皮革基本价格最贵了,其中以牛皮价格、鳄鱼皮最贵了。
牛皮还分为头层牛皮、二层牛皮、生态牛皮等,牛皮在大众意义的说法就是牛皮。牛皮制品比较耐磨实用、韧性好,属于高档皮革材料之一。
那么买真皮沙发就一定是真皮沙发吗?结果那可不一定,如果你对材料不熟悉的,毕竟现在配料表都有可能是假的。这不郑州的刘先生在家具厂买头层牛皮沙发,就遇到问题了!
刘先生的家具是在家具广场购买的,除了沙发还有其他的床桌子其他的家具零零散散加起来花了一万多块钱,对于沙发还特地强调了要头层牛皮沙发,但是买回来不到后面碰到朋友串门发现自己买的沙发不是头层牛皮沙发,是生态皮沙发,跟头层牛皮差远了!
刘先生的朋友就是做家具行业的,这就奇怪了,不找朋友买了,反而找陌生商家买。刘先生也知道头层牛皮沙发市场价格在6000千块钱左右,刘先生在这个家具城买的沙发价格在4000左右。当时刘先生以为捡到便宜了,所以再次确认是不是头层牛皮沙发,导购给的回复是随便看随便对比问价,放心吧,一点问题都没有。
刘先生在导购的保证下下单了,没想到被懂家具的朋友给发现了。发现问题之后刘先生就找到商家要求退换,毕竟导购说的是牛皮沙发,现在懂得朋友说是生态皮的。商家发现问题之后给了解决方案,就是给刘先生退五六百块钱,刘先生对这个方案不满意。
没办法刘先生只能叫来媒体朋友来维权,作为商家表示:你买了三个半月之后才来找事,都体验了几个月了,沙发在这里摆着放着,也上手摸了。对于刘先生提出的自己明确就是要的头层牛皮沙发,商家表示可能导购存在一定的问题,这个错我们认!
商家说:市面上很多皮沙发,他们都是按照头层牛皮来说,说习惯了。客户要求的头层牛皮,就必须是头层牛皮,这里面可能存在误解。目前来看刘先生的沙发是牛皮,但是不是头层牛皮。
头层牛皮的解释:牛表面的一层牛皮,就是最外面的,要避开疤痕、褶皱部位,头层牛皮要比其他牛皮价格高。
刘先生的沙发也是牛皮沙发,使用的材质根据商家说法:把整块牛皮裁剪开、其他的一些边角料、不够利用了,然后打碎了二次利用、重新碾压变成一块牛皮,成分是真真正正的牛皮。
商家说你也知道头层牛皮价格在6000元以上,我给你的价格是4000多,牛皮是牛皮,就是不是头层牛皮沙发。又学到了一个新的知识点了,论头层牛皮沙发的真实性以及价格。
经过跟商家的协商,商家答应给刘先生换头层牛皮沙发,也不需要刘先生补差价,一切都是为了顾客满意,商家表示吃点亏就吃点吧!
要是在朋友家买估计价格便宜不了,毕竟也不能做亏钱的买卖啊,一分钱一分货没毛病啊,刘先生得到想要的结果,也是心满意足了。你们买家具会找亲戚朋友熟人买家具吗?欢迎评论区留言讨论!