字节反腐新进展 天猫双11超级百亿补贴订单量超1亿丨电商大事

【亿邦原创】11人被立案，103人辞退！字节反腐新进展；天猫双11超级百亿补贴订单量超1亿；三只羊全额缴纳罚款，旗下主播复播。

大公司·大事件

阿里巴巴

1 天猫双11“超级百亿补贴”订单量超1亿

亿邦动力获悉，今年天猫双11期间，淘宝将百亿补贴升级为“百亿超级补贴”。根据平台数据，截至11月3日，淘宝“百亿超级补贴”订单量超过1亿单，同比高速增长。这一活动带动家电、家装、运动户外等行业成交额同比增长超350%，服饰、3C数码增长超100%。

值得一提的是，今年淘宝百亿补贴支持与各地政府补贴叠加，家电、家装、手机、数码等品类补上加补后，双重优惠后低至4折，带动换新消费热潮。

2 天猫双11已有373个品牌成交破亿 88VIP购买人数增长超60%

10月31日晚8点，天猫双11现货开卖。自10月14日预售开启，截至31日24点，88VIP会员下单购买人数同比去年同阶段增长超60%，人均购买金额同比增长超30%，88VIP会员访问量同比增长50%。根据11月1日统计数据，自双11开启，平台中已有373个品牌成交破亿。

据介绍，88VIP是淘宝天猫平台上具有稳定的跨品类和高额度消费能力的用户群体，对品牌认同度更高。2024年天猫双11发布会上，淘天集团88VIP业务总经理秀珣透露，过去一年，88VIP年度合作品牌规模同比增长超300%，覆盖包括雅诗兰黛、纪梵希、宝洁、小米、OPPO、VIVO等在内的超千家头部品牌。数据显示，截至6月底，88VIP会员规模超4200万，成为了国内最大规模电商付费会员。

3 天猫双11户外类目爆发 高价格带购买用户增长35%

天猫双11数据显示，伯希和、可隆、萨洛蒙、Lululemon等户外品牌销量实现了同比去年20%至100%的增长。今年以来，户外类目中年消费5万元以上的用户人数，同比增长35%；年消费1-5万元用户人数，同比增长26%。天猫运动户外行业中，冲锋衣、运动羽绒服、运动鞋三个品类，呈现出明显的价格带增速变化，高价格带购买人群增长明显。

4 饿了么拼团业务迎来新进展

11月6日消息，多个饿了么外卖运营师表示，平台正在上线新的流量入口——特团，并将为此在App首页开设金刚位。此前，饿了么的拼团业务于 2022年上线，类似美团拼好饭，但进展缓慢，此次升级或提高用户覆盖面。报道称，美团的拼好饭与饿了么的拼团业务，都是「爆款餐品+拼单点餐+ 统一配送」模式，不过美团在该业务上增长较快。（市象）

字节跳动

1 字节跳动2024上半年整体收入约达730亿美元

消息称，字节跳动上半年整体收入增长超35%，达到约730亿美元，主要来自抖音和今日头条等中国应用带来的广告和电商收入。这一增速较去年同期的40%略有放缓。

另外，上半年，字节跳动国际收入增长超60%，达到约170亿美元。由于TikTok占字节跳动中国境外收入的大部分，这一增长表明，尽管面临美国禁令的威胁，TikTok的广告和其他业务仍然保持强劲。

2 字节反腐：103人被辞退 11人被立案侦查

字节跳动发布年内第四份《企业纪律与职业道德委员会通报》，称103人因违法违规被辞退，含外包及实习生；其中11人因涉嫌构成刑事犯罪，被公安机关立案侦查。

字节跳动还提到近期颇受关注的“实习生破坏模型训练事件”。通报称，2024年6至7月，前实习员工田某某因对团队资源分配不满，通过编写、篡改代码等形式，恶意攻击团队研究项目的模型训练任务；但该事件并不影响商业化的正式项目及线上业务，也不涉及字节跳动大模型等。

此外，通报提到采购和竞标等环节利用职务便利谋取不正当利益的违规行为，以及泄露公司保密信息等多发行为。

3 超170个品牌商家开通抖音“阶梯次卡”

日前，抖音生活服务推出“阶梯次卡”商家产品能力，商家可根据商品自定义定价方式，为商品进行阶梯定价，用户消费次数越多、单次价格越低，为用户多次消费提供切实优惠。

“阶梯次卡”团购产品功能在以往常规次卡的基础上，添加阶梯定价的能力，采用阶梯计价模式，如总价300元的10次卡，单次价格可能会设置为“前5次单价40元，后5次单价20元”的模式，具体阶梯价格由商家自定义设置。

目前包括星巴克、赛百味、7分甜、芝小官等超过170个商家，已经开通该功能，核销率和退款率都有所提升。

4 抖音生服开启千星计划招商

抖音生活服务日前推出“千星计划”，联合145位头部商家，打造1000个城市高粉直播新星。参与报名的头部商家，可获平台提供的优质货盘、后置激励、以及新高粉达人资源包等权益，并搭配直播陪跑、直播机构撮合等服务，以提高商家竞争力，冲刺增量支付GMV新目标。

据了解，此次招商对象为行业或区域头客品牌，NKA商家招募25席，南北中三大区区域头客各招募40席。其中S级档位最高可冲刺5千万支付GMV增量目标，达人营销预算投入需超100万。

5 巨量引擎推出“看搜买”：助力本地商家用好内容引爆生意

在抖音，用户已形成“看-搜-买”消费决策习惯。巨量引擎数据显示，本地餐饮行业搜索用户贡献45%的GMV，其中44%搜索用户在过去7天内有“看”过品牌相关的内容，“看”在GMV的贡献占比极高，因此品牌想要做大“买”，就要做大“看”。

由此，巨量云图推出“看搜买”产品链路解决方案，帮品牌还原用户消费路径，看清“看搜买”全链路中各环节对生意的贡献度以及行业参考值。并通过串联本地商家在内容、达人、搜索模块的洞察，指导商家更科学的制定营销决策，让每一分预算都花在刀刃上。

快手

1 快手发布“新商家斗金计划”，新一季权益升级

快手电商日前发布“新商家斗金计划”，涵盖新商的成长激励、流量扶持、退货补运费补贴等多方面权益，活动报名时间为10月23日至12月31日。

面向四季度新动销商家，平台提供了“自播激励”和“供货激励”两大类激励政策。基于商家GMV达成情况，提供不同比例的GMV返点激励；针对自播商家活动周期内的商业化消耗情况，提供对投激励。其中，自播GMV返点和商业化对投激励形式为磁力金牛，供货GMV返点激励形式为退货补运费。

相比三季度，四季度设置了更短平快的阶段性目标和激励机制。例如，在新动销商家权益里，新增从首销日起60日内的阶梯激励机制；此外，从首销日起90日内的GMV激励门槛也从100万降至50万。

腾讯

1 视频号达人拉新激励来了 最高获30万点奖励

亿邦动力获悉，视频号近期将再次加大拉新激励活动的力度，面向8月2日-10月31日期间支付GMV小于1500元，且带货评分≥4.1的达人，提供最高30万点电商成长卡奖励。活动将持续至12月31日。

自微信小店升级以来，视频号已发布多项面向小店、新商家、达人的拉新激励政策。鼓励各类带货主体经营好私域生意。

2 视频号定向开放三大传统滋补类目

视频号开放冬虫夏草、干燕窝、山参/林下参三个类目的定向准入，但仅接受企业入驻，暂不支持个体工商户入驻。

冬虫夏草和山参/林下参类目，仅开放食用农产品商品，禁售中药材类别商品及野生人参。想入驻以上两个类目的商家，需开设京东、天猫或抖音黑标店铺，且准入对象需为品牌商标权利人或一级授权经销商。

此外，入驻干燕窝类目的商家，需提供近一年内报关单、入境货物检验检疫证明、燕窝溯源码，以及溯源码平台备案的经销商备案证明。

腾讯

1 京东运费险全面升级，实现用户商家平台共赢

亿邦动力获悉，近期，京东商家运费险政策全面升级，以“一单多赔”与“续重理赔”为核心，降低消费者退货负担，提升商家经营效率。

此外，京东将在售前阶段提供价保险与买贵双倍赔保险的双重保障。售中阶段提供“晚到赔”保险，增强消费者对物流时效的信任与期待。售后阶段推出包括180天只换不修、退换货运费险、破损险、不爱吃包退等一系列贴心服务，全方位守护消费者的购物体验。

2 京东七鲜低价活动上线三日：线上订单实现三位数增长

11月1日，即时零售平台京东七鲜发起“击穿价、真便宜不怕比”活动，并宣称“没有套路、不用做攻略，就是直降”。11月4日，京东七鲜晒出的首份成绩单显示，活动上线后三日，线上订单数、成交用户数均实现同比三位数增长，水果、蔬菜、水产、肉禽蛋等多品类的爆款卖至脱销。同时，完成与前置仓业务的融合，京东七鲜的履约速度也显著提升，三公里内配送平均时效为27分钟。

小红书

1 小红书：海外品牌“种草”数量两年涨3倍

11月6日，小红书在第七届进博会上发布数据显示，种草（指推荐并影响消费）已经成为海外品牌连接中国市场的桥梁。近两年，海外中小品牌掀起一股在中国“种草”的热潮。2023年，在小红书“种草”的海外品牌数量是2022年的2倍；截至今年10月，这一数量已经达到2022年的3倍。

小红书相关负责人在现场表示：“今年是小红书连续第7年参加进博会，越来越多的国际品牌通过小红书种草，读懂和满足中国消费者需求，在中国市场深度扎根。”

多家海外品牌的相关负责人表示，中国是一个超大规模市场，即使是其中的细分市场，也是值得多年深耕的庞大市场；通过在“种草”触达和沟通精准人群，进一步深耕细分市场，帮助海外品牌发展。

跨境·电商

1 亚马逊英国站：国际退货4天不处理将自动退钱

日前，亚马逊英国站发布公告，宣布将从2024年11月11日起，实施新的国际退货政策。根据新政，如果通过跨境销售的商品价值超过25欧元或20英镑（含增值税），那么卖家需在收到此类商品退货申请后的四个自然日内，向客户提供任意退货选项，否则平台将自动代表卖家向客户退款。

换句话说，如果卖家超时未处理，那么退货退款将自动变为仅退款。

2 TikTok Shop美区POP品牌跨境直邮新规则出炉

日前，TikTok Shop针对POP品牌跨境直邮业务，发布了全新的申请规则与流程。根据新规则，可申请的商家类型被明确划分为四种：内容商家、服饰商家、非服饰商家以及在美国市场具有一定品牌影响力和经营实力的商家。

内容商家需满足自制内容GMV占比超过50%，或位于TikTok Shop美区自制内容GMV绝对值TOP10的三级类目；服饰商家则主营女装、男装、内衣、时尚配饰及运动服装等品类；非服饰商家涵盖假发、床上用品、家居饰品等多个三级管理类目；而品牌商家则需在美国市场具备一定的品牌影响力和经营实力。

这一举措旨在确保商家在入驻后能够持续投入资源，提升平台内容的质量和吸引力。此外，平台还强调了商家的投入意愿度，要求商家必须提交自制内容生意计划，包括团队建设、生意规划等。直邮开通后，商家还需满足一系列附加条件，否则将被取消资格。

3 Kwai在巴西推出电子商务平台Kwai Shop

快手海外版短视频应用Kwai正式宣布在巴西推出电子商务平台Kwai Shop，进一步拓展其业务版图。自进入巴西以来，Kuaishou已在当地投资超过70亿雷亚尔。Kwai Shop结合短视频与在线购物，为巴西电子商务带来新变革。据悉，2023年底进入测试阶段后，Kwai Shop在2024年实现日购买订单增长1300%，电子产品、家居用品和化妆品成为最畅销品类。巴西70%的小型企业已利用Kwai等社交网络提升知名度。

4 Shopify日本推出1日元配送费活动

Shopify日本将从2024年11月1日至2024年12月31日举办活动，通过“Plus Shipping”购买的前10张发票将享受配送费1日元的优惠。这一举措旨在提高配送效率，为即将到来的年底销售高峰做好准备。同时，Shopify日本宣布将与Leap建立合作伙伴关系，以进一步扩展日本国内和国际配送服务，支持电商企业互相合作。

你可能关心的事

1 董宇辉卖鸡蛋被打假 十元一斤还不如普通鸡蛋

董宇辉被打假人盯上了。继有机土豆和艾草贴后，打假人王海11月5日在微博称，董宇辉直播销售的富硒鸡蛋，硒元素含量还不如普通鸡蛋。

王海称，10月21日，他在与辉同行直播间买了1箱3斤重的富硒鸡蛋，送到实验室检测，发现鸡蛋的硒含量不到宣传的一半，达不到“富硒”的标准。

这款产品售价32.9元，卖出26.7万单，销售金额878万元以上。王海称，按照《消费者权益保护法》相关规定，需赔偿消费者1.3亿多元。与东方甄选分手三个多月，董宇辉多次陷入“打假”风波，可见选品问题已经成为与辉同行的“达摩克利斯之剑”。

2 被冒充自家商品 胖东来发声明维权

日前，第三方平台多个账号发布视频，称在胖东来购买的洗发、护肤、减肥产品等商品使用效果绝佳。经核实，以上商品并非胖东来在售商品。

胖东来发布声明称，上述视频涉嫌以“胖东来”的名义进行虚假宣传，对广大消费者造成误导和混淆，侵犯消费者及公司的合法权益。公司已向市场监督管理部门和网信部门举报，警告相关账号停止侵权行为。

3 良品铺子被曝“配料表造假”，官方回应“产品各项指标均合格”

11月3日，打假网红“松哥打虎”、“赏金猎人 灰烬”一起打假良品铺子多款产品，指出良品铺子产品配料表造假，藕粉掺杂木薯淀粉；酸辣粉内未检测出有“粉”。

据第三方数据显示，良品铺子品牌近30天在抖音销售额达2600万元，被打假的藕粉30天销售额超400万元，酸辣粉30天销售额近100万元。

11月4日下午，良品铺子回应称，经初步排查，相关产品在公司及生产商于本年度的多批次送检中各项指标均合格。目前，属地监管部门已对良品铺子相关产品抽样并开展调查。良品铺子表示，公司高度重视食品安全问题，尊重并保护消费者权益，同时也将依法维护公司合法权益。

4 三只羊全额缴纳罚款 旗下多个主播恢复直播

9月26日，合肥市联合调查组发布通报称，因合肥三只羊网络科技有限公司直播中存在虚假宣传等行为，拟决定对其没收违法所得、罚款共计6894.91万元。并责令三只羊网络暂停经营限期整改，承担相关法律责任。11月2日，有媒体从合肥市市场监督管理局工作人员处获悉，三只羊公司已在处罚决定送达后，全额缴纳罚没款。

据了解，三只羊旗下多个主播已复播。如知名主播“嘴哥”预约了11月3日晚上9点的直播，这是他自9月12日以来首次开播，其账号信息中有“MCN三只羊”标识。此前，三只羊旗下主播“超哥数码”恢复直播。直播开始前，其个人简介隐去了“MCN三只羊”的标识。三只羊旗下另一账号“小雨女装”10月29日也已恢复直播，简介同样隐去“MCN三只羊”标识。目前，多个认证为“MCN三只羊”的账号在大量转发其最新直播切片视频。

5 古茗进军咖啡市场，幸运咖门店突破1000家

茶饮品牌古茗与蜜雪冰城进军咖啡市场，分别推出价格亲民的咖啡产品。

目前，古茗的咖啡产品已上线旗下超2000家门店，在两个月内，1500家门店增加了咖啡产品。对于有着近9000家的古茗来说，咖啡不只是浅做试水，而有尝试做成产品第二曲线的趋势。

蜜雪冰城旗下咖啡品牌幸运咖的门店数也在快速滚动，11月4日开出了河南第1000家店，而2天前，这一数字尚且仅为981家。其中仅洛阳单个城市，上个月末已经开出101家。

6 聚美优品因两年未更新官网被罚

据媒体及北京市监局官网消息，聚美优品的运营公司，北京科新信息技术有限公司被北京市密云区市场监督管理局罚款2万元。处罚原因主要在于，聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护，导致平台故障，商品评价和评价板块均无法正常展示。

据了解，聚美App已有两年未更新。目前在苹果手机的应用商店，已经搜不到聚美APP。但在小米、vivo等手机的应用市场仍可下载、注册以及登录。聚美APP内仍有诸多商品，消费者可以正常付款。不过，有媒体在测试后发现聚美APP打开后有些卡顿，系统不时弹出“网络异常”的提示，客服服务也有异常。

7 肯德基新模式KPRO餐厅北京首店开业

11月6日，肯德基新模式KPRO餐厅在北京海淀区万泉河路紫金大厦开业。此前，肯德基KPRO的广州首店、深圳首店相继开业，这也意味着，主打“能量轻食”的肯德基KPRO正式开始在北京布局。

KPRO区别于肯德基经典的红白LOGO配色与红色装饰的店面设计，以绿色为主色调，体现健康轻食理念，四大招牌主食包括能量碗、帕尼尼、多多卷、和牛堡。