京东启动2024年11.11大促 打造“又便宜又好”购物体验

2024年10月14日晚8点，京东正式启动2024年11.11现货大促，为消费者提供全场直降、跨店满减、每日补贴等多重优惠。此次活动推出超10亿件新品，覆盖家电、服饰、美妆、食品、家居等多个领域。伴随大促开启，京东还发布了“又便宜又好”的六大消费关键词，并宣布未来三年将招募至少1万名采销，确保为消费者带来更多质优价廉的产品。通过一系列创新服务和优惠政策，京东致力于提升消费者购物体验，真正实现“又便宜又好”。

在同日举办的“京东11.11又便宜又好”发布会上，京东集团CEO许冉表示：“尽管当前市场竞争激烈，仍存在恶性内卷和劣币驱逐良币的现象。未来三年，京东将持续招募至少1万名采销人员，他们将遍布全球，寻找优质产品，保证消费者享受高性价比商品的同时，帮助商家在京东平台卖得更火、有增长、挣到钱。”此次招募计划显示出京东对“又便宜又好”的长期承诺。

推出六大消费关键词 聚焦“又便宜又好”

发布会上，京东发布了六大年度消费关键词，包括“跨界联名”、“华流即顶流”、“无所不能的AI”、“又便宜又好的平替”、“老年轻了”、“以旧换新”。这些关键词不仅反映了当前市场的消费趋势，也预示着京东未来将围绕消费者需求，提供更多的创新产品和服务。

多位品牌、商家、用户代表与京东采销、京东客服，共同宣布京东11.11启动

（从左至右依次为：黑神话悟空天命人、拉美之友合唱团团长杨明江、中国纺织非遗苗绣推广大使古阿新、云南省普洱市孟连县新农人大萌、联想中国消费互联网服务事业部总经理陈学桂、海信中国区营销总部线上发展事业群总经理宋建文、脱口秀演员杨笠、喜剧演员刘旸、首批京东论坛注册用户张淼、京东网页端首批下单用户汪青、京东移动端首批下单用户房彪、京东采销柏杨）

例如，“又便宜又好的平替”是当前市场上受欢迎的消费趋势，消费者希望以更实惠的价格购买到品质优良的替代品。京东通过与全球品牌和供应链工厂的紧密合作，保障了商品的高质量和高性价比，满足了广大用户的购物需求。

1万名京东采销护航产品质量 打造“价廉物美”平台

过去一年，京东通过持续加码百亿补贴、9.9包邮、厂货直供等政策，让越来越多的消费者感受到了平台上商品的“价廉物美”。在此基础上，京东计划未来三年招募至少1万名采销人员，他们将遍布全球，在世界各地寻找最优质的产品，为用户带来更多高性价比的选择。

这些采销不仅是京东商品质量的把关者，更是京东与供应商之间的纽带。凭借专业的眼光、丰富的经验以及对品质的严格要求，采销团队将确保京东平台上的商品具备优良的品质和具有竞争力的价格。京东通过专业化的采销体系，保障平台商品的价格和质量始终处于行业领先地位。

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百亿补贴来袭 多重优惠引爆消费热潮

京东11.11期间，消费者不仅能够享受到全场直降、跨店满减等优惠，还可以通过领取每日60元的补贴，享受更多实惠。此次大促期间，京东小魔方将带来超10亿件新品，涵盖多个品牌和品类，部分大牌商品低至11元开团，其他热门商品也可以享受1元秒杀、跨店每满300元减50元等活动。

京东计划于10月31日和11月10日晚上8点分别开启“百亿补贴日”和“巅峰28小时”。京东的“百亿补贴”策略自推出以来，广受消费者欢迎，此次大促再次加大了补贴力度，确保消费者能够购买到物美价廉的好货。此外，京东还为家电、电脑、手机等品类提供了政府补贴，单品最高立减2000元，并推出电动自行车500元补贴以及服装5折券、大牌美妆1元抢等优惠活动。

绿珠AI数字人分身及言犀视频大模型生成的汉服展示

创新服务加持 提升用户购物体验

为进一步优化用户购物体验，京东在11.11期间推出了多项创新服务，包括满59元包邮、免费上门退换、价保服务等。京东的物流服务也进一步提升，京东211限时达覆盖了全国数百个城市，部分偏远地区的用户同样能够享受到“上午下单、下午送达”的极速配送服务。

在京东11.11高潮期，京东的服务体系将为消费者每天节省近1亿元，通过一系列服务创新，确保用户的购物体验更加顺畅和便捷。

此外，京东还宣布成立了“京东好友圈”，这一平台将邀请资深用户加入，帮助京东更好地倾听消费者的反馈意见，并提升服务质量。京东客服团队也在逐步扩充，特别是针对老年人和母婴群体，京东已建立了长辈客服和母婴客服专属团队，为特殊人群提供更加贴心的服务。

开放AI工具 助力品牌合作伙伴增长

在此次发布会上，京东宣布将免费开放多款AI工具，助力品牌商家提升销售业绩。这些AI工具包括京东云言犀的数字人、视频大模型生成工具等，将大大提升品牌商家的内容生产效率，帮助他们通过直播、短视频等形式更好地展示产品，推动销售增长。

通过与合作伙伴的深入合作，京东为商家提供了全方位的支持。据悉，今年京东11.11期间，预计日销破万元的小微商家数量将同比增长2倍，销售额超500万元的商家数量也将增长50%以上。京东通过创新的AI工具和精准的数据支持，帮助品牌商家实现健康的增长。

线下线上齐发力 满足消费者多样化需求

京东不仅在线上推出了多项促销活动，还通过京东七鲜超市、京东买菜、京东秒送等线下渠道为消费者提供丰富的购物选择。七鲜超市将带来“击穿价”好物，京东买菜推出1元秒杀活动，京东秒送联合全国超60万家门店，提供低至9.9元的免运商品，最快9分钟送达。

京东的企业客户也将在此次11.11中受益匪浅。京东企业购推出了整单团购85折优惠，并针对五金工业品推出每满300元减50元的优惠，帮助企业客户以更低的成本采购到优质的商品。

持续推动绿色环保 以旧换新助力消费升级

作为推动绿色消费的倡导者，京东在11.11期间推出了“以旧换新”政策，覆盖家电、电子产品等多个品类，消费者购买新产品时，可以享受以旧换新的政府补贴，单品最高可立减4000元。京东通过这一政策，鼓励消费者选择环保的购物方式，同时也为品牌商家提供了更多的销售机会。

京东还计划在未来进一步加大绿色消费的推广力度，通过优化供应链、创新服务模式，为消费者提供更加环保、健康的购物体验。

京东11.11现货大促已正式开启，凭借“又便宜又好”的产品和服务，京东正吸引着越来越多的消费者前来购物。未来，京东将继续深化与品牌商家的合作，通过创新的AI工具、强大的物流网络和丰富的优惠政策，进一步提升用户的购物体验，推动平台的持续增长。