阿里新动向：淘宝与1688各走一边，内部资源如何分配？

【ITBEAR】9月24日消息，在2024云栖大会期间，淘宝正式推出了全新的淘宝企业购网，专为中小微企业量身打造标准化采购解决方案，旨在一站式解决企业在采购过程中的各种痛点和难点。此前，淘宝在今年5月已对网页版进行了重大升级，全面优化了产品体验、商品供给和内容供给。

淘宝企业购网围绕中小微企业的典型采购场景和需求，汇集了数百万商家，覆盖工业品、商业农业、企业服务、汽配服务、3C数码、家装家居、大小家电等多个类目，商品规模高达11亿。与淘宝相比，企业购网的商品分类更加精准，能够帮助企业用户更高效地找到所需商品。此外，企业用户还可以根据不同的预算和场景，自定义清单主题管理和分类商品清单。

为了进一步提升中小微企业的采购效率和降低采购成本，淘宝企业购网还推出了企业专享价、超级买家权益、企业团购等一系列专属权益。同时，针对对公支付、一键开票等功能也进行了升级。

据ITBEAR了解，淘宝此次上线淘宝企业购网，显然是为了吸引更多的B端用户。PC端的大屏更适用于办公场景，而企业采购也是淘宝网最重要的消费场景之一。因此，淘宝推出全新的企业购网，既是为了加码企业服务领域，也是为了维护C端用户在淘宝的体验。

事实上，淘宝在企业服务领域的深耕已超过10年。从最初的五金工具等品类试水，到如今为买卖双方提供的服务和品类日渐完善，淘宝企业服务相关的市场规模早已突破千亿。近年来，淘宝在企业服务领域的投入持续增长，例如今年3月上线的行家选服务，旨在解决工业品、商用服务用品线下采购场景中的常见问题。

淘宝之所以日益重视B端市场，原因有两方面。一方面，C端市场的竞争日益激烈，电商市场规模增速放缓，淘宝的用户规模已逼近国内网民数量，实现大幅度增长愈发困难。另一方面，我国企业采购电商规模已达万亿级别，但市场数字化渗透率仍较低，具有巨大的增长空间。

有趣的是，就在淘宝加码B端的同时，以往专攻B端的1688也在加大对C端的投入。近年来，1688不仅推出了1688严选和会员店，还支持一件发货、七天无理由退货等服务。不久前，1688还将会员店搬到了线下，对标山姆会员超市和Costco，线上线下全渠道为会员提供服务。

淘宝和1688的互相抢占对方地盘，难免有“左右互博”之嫌。但不可否认的是，不论是淘宝加码B端，还是1688向C端扩展，都是顺势而为、不得不为。面对“平替经济”、“质价比经济”的兴起，1688也迎来了C端用户的大量涌入。面对这样的市场机遇，1688自然也不会错过。

虽然同台竞技难免会有竞争，但淘宝和1688也并非没有“共赢”的机会。例如，在淘宝放弃“绝对低价”战略后，1688凭借距离产业带、源头工厂更近的核心优势，反而能更满足用户对于性价比的需求。总之，淘宝和1688的此举既是左右互搏，也是联合防守之举。

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