床垫“包治百病”？这“牛”吹得没边了

眼下，市场上有一种“神奇”的理疗床垫，在一些商家的嘴里，被吹嘘得神乎其神：改善睡眠、治疗疾病，甚至能延年益寿……许多老人为了购买这些昂贵的床垫，不惜动用自己的养老钱。但某床垫加工企业负责人坦言，这种保健床垫并没有太高的技术含量，生产成本也很低……那些商家卖给老人们的价格利润非常高，是进货价的十倍、二十倍。（9月23日央视财经）

近些年，各种概念床垫层出不穷，什么“抗菌床垫”“智能床垫”“乳胶床垫”等，搞得消费者晕头转向，不知如何选择。这些床垫在销售环节，几乎无一例外存在夸大宣传的问题。比前述各种概念床垫宣传更离谱的是“包治百病”的“理疗床垫”，这类床垫的商家在销售时声称，床垫能疏通淤堵、治疗痛风、祛除寒气等等，似乎比传说中的灵丹妙药还要神奇。

“包治百病”床垫纯属噱头。图源：央视财经

但实际上，床垫就是为消费者舒适睡眠提供保障的一种产品，让人睡得舒服是床垫主要作用，至于床垫的保健元素、科技元素等，只是起辅助作用。然而从不少网上商家到线下体验馆，都把这类“理疗床垫”的治病功能“吹”得没有边际，其目的无非是两个：一是为了提高产品竞争力和销量，二是为了让产品卖出高价。忽悠对象主要是重视自身健康的老年人群。

这类商家的营销套路之一是以荒唐诊断制造恐慌情绪。比如有家居体验馆工作人员通过“指甲涂油”断言肾气不足、血液里杂质多、垃圾毒素多，进而推荐其保健床垫，说用上一段时间就能好转。假如这种“诊断”和“药方”科学有效，医院和药厂似乎没有存在必要，显然这是荒唐的营销术。套路之二是通过给老人看视频、讲课来洗脑，并配合“感情投资”。

所谓的“高科技床垫”都是商家噱头。图源：央视财经

那么，这类“保健床垫”究竟有没有技术含量和治病功能呢？记者走访一家2014年起就开始生产各种保健床垫的加工企业时发现，其简陋的小作坊式的生产条件，不可能生产出高科技床垫。该企业负责人坦言，保健床垫并没有太高的技术含量，生产成本也很低，厂家也是薄利多销，但那些商家卖给老人们的价格利润非常高，是进货价的十倍、二十倍。这显然是在“坑老”。

相关商家的“吹牛”宣传，涉嫌违反法律规定，破坏市场秩序，侵害消费者权益。不客气地说，这种违法行为是在同时挑战我国广告法、消费者权益保护法、反不正当竞争法乃至刑法，完全不把法律规定、道德良知、消费者权益放在眼里。对此，应当立即部署开展专项整治，对违法者该行政处罚的要重罚，该追究刑责的绝不放过。

针对线上商家的“吹牛”行为，既要直接处罚违规商家，也要约谈相关电商平台督促整改；对线下体验馆不妨进行地毯式摸排整治。同时，要通过多种方式多种渠道，向消费者特别是老年人群揭露这类“包治百病”床垫真相，并普及相关健康知识，以提升消费者的认知和抵抗力。只有让更多消费者认识到床垫销售充斥着各种谎言与欺骗，才有望抵制不法行为。

文/冯海宁